【法人様向け】ご利用案内・お取引条件

ジェイネット株式会社（以下、弊社）のWEBサイトより、中古パソコン・OA機器の大量注文および一括導入をご検討いただき、誠にありがとうございます。 法人様・個人事業主様が安心してスムーズにお取引いただけるよう、お支払い・配送・保証等の各種条件を以下の通り定めております。

お問い合わせ・返送先に関する情報

お取引に関するご不明点や、万が一の不具合時のご連絡は、弊社サポート窓口までお願いいたします。 ジェイネット株式会社 所在地： 〒651-1104 兵庫県神戸市北区山田町藍那字太々谷6-21 電話番号： 078-591-5454 FAX番号： 078-593-1005 お問い合わせ窓口： info-jnet@jnet-kobe.com

１．お支払い方法について

お支払い方法は、「銀行振込」または「クレジットカード決済」からお選びいただけます。 弊社は適格請求書発行事業者として登録しております。インボイス制度の要件を満たした書類を発行いたしますので、安心して経理処理を行っていただけます。 ■ 銀行振込 お支払い手順： お見積り内容にご納得いただきましたら、弊社よりメールにてご請求書（PDF）をお送りいたします。記載の指定口座へお振込みをお願いいたします。 手数料等： 誠に勝手ながら、お振込手数料は貴社にてご負担をお願いいたします。 発送のタイミング： ご入金確認後、2〜3営業日以内に機器のセットアップおよび発送手続きを開始いたします。 ■ クレジットカード決済 すべての主要カード会社（VISA, MASTER, JCB, Diners, AMEX）が一括・分割払いに対応しております。 お支払い手順： ご注文確定後、安全なオンライン決済用のURLをメールにてご案内いたします。

２．領収書と収入印紙について

▼ 楽天IDをお持ちのお客様

１．購入履歴一覧

２．「注文詳細」をクリック

３．「領収書・請求書」より発行

▼ 楽天IDを利用せずに注文した場合

下記URLより注文詳細をご確認いただき、受注番号・メールアドレスをご入力の上、「領収書・請求書」より発行いただけます。

注文詳細の確認

■ 収入印紙について

クレジットカード決済の場合： 信用取引につき金銭の直接的な受領事実がないため、領収金額が5万円を超えた場合でも印紙税の課税対象外となります。 銀行振込の場合： 金融機関が発行する「振込明細書」が既に税務署で認められる正式な領収書として機能しているため、弊社発行のWEB領収書への印紙貼付は二重発行防止の観点から行っておりません。

３．保証・保守サポートについて

万が一、お届けした商品に「事前の説明（掲載内容）との明らかな相違」や、「記載のない重大な動作不良」がございました場合は、以下の期間内にご連絡をお願いいたします。速やかに返品・交換・返金にてご対応させていただきます。（※不具合時の返品送料は弊社が負担いたします） ＜商品ごとの保証期間＞ パソコン（ノートPC等）：商品到着後90日間 ※レビューをご投稿いただいたお客様には、保証期間を180日間に延長いたします。 プリンター・その他のOA機器： 商品到着後 1週間 　 ※中古品という特性上、通常使用に伴う微細なキズや経年劣化（バッテリーの消耗、トナー・インク等の消耗品など）は保証の対象外となります。 ※一括導入の場合も、恐れ入りますが必ず上記の各保証期間内にすべての端末の動作確認をお願い申し上げます。

４．注文確定後のキャンセル・返品について

弊社では、お客様からのご注文確定（ご入金・決済完了）と同時に、専門技術者による機器のキッティング（実機テスト・清掃・初期設定等）および手配を開始いたします。そのため、貴社都合でのキャンセルにつきましては以下の条件を設けさせていただいております。 ■ 貴社都合（仕様変更・数量変更など）によるキャンセル・返品 商品発送前の場合： ご注文確定から時間が経過し、すでに手配・キッティング作業が進行している場合のキャンセルにつきましては、キャンセル手数料として商品総額の5％をご請求（またはお支払い金額より差し引いてご返金）させていただきます。 商品到着後（未開封・未使用）の場合： 商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り承ります。この場合、キャンセル手数料（商品総額の5％）に加え、往復の送料を貴社にてご負担いただきます。 ※ビジネス用途での一括手配という性質上、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ＞＞（重要）＜＜ デビットカードをご利用の法人様・お客様へ デビットカードの決済システムの特性上、ご注文の承認処理と同時に口座から代金が引き落とされます。ご注文確定後にキャンセルや金額変更を行った場合、カード会社からご返金されるまでに数週間から最大で数ヶ月程度の期間を要する場合がございます。返金時期や詳細につきましては、弊社ではお調べできないため、ご利用のカード発行会社へ直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。