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花うるるのプライバシーポリシー

公開日:2025/02/03 更新日:2025/02/03

花うるるのプライバシーポリシー

flower46株式会社(以下、「当社」といいます)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に基づき、以下のプライバシーポリシーを定めます。 1. 個人情報の取得と利用目的 当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。 1) 商品の発送および代金請求 お客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用し、商品の発送および代金の請求を行います。 クレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。 2) ご注文内容や配送方法の確認 氏名、住所、Eメールアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。 3) キャンペーンや商品・サービスのご案内 ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、Eメールアドレスなどの連絡先情報を基に、当社のキャンペーンや新商品・サービスのご案内を行います。 4) サービスの改善 お客様のご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを分析し、サービスの向上に役立てます。 5) お問い合わせ対応 お客様からのご質問や要望に対応するため、氏名、住所、Eメールアドレスなどの連絡先情報を利用します。 6) 不正防止 不正な目的でのご利用を防ぐため、不正な取引が確認された場合には、関連情報を記録し、必要に応じて対応を行います。 2. 個人情報の管理 当社は、お客様の個人情報を適切に管理するため、以下の措置を講じます。 1) 社内体制の整備 個人情報保護法やガイドラインに従い、社内規程を整備し、従業員に対して適切な管理を徹底します。 2) アクセス制限 個人情報へのアクセスを業務上必要な従業員に限定し、適切な管理を行います。 3) セキュリティ対策 データの漏えいや不正アクセスを防ぐため、業界標準の暗号化技術(SSL)を導入し、セキュリティ対策を強化します。 4) 不要な情報の削除 サービスに支障が生じない範囲で、一定期間経過後の個人情報を削除します。
3. 個人情報の第三者提供 当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。 お客様の同意がある場合 法令に基づき、公的機関(裁判所・警察など)から開示要請を受けた場合 お客様や第三者の生命、財産を守るために緊急の必要がある場合 法令や当社の利用規約に違反し、当社の権利、財産、サービスを保護する必要がある場合 4. 個人情報の開示・訂正・削除について お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、本人確認を行った上で、合理的な範囲で対応いたします。 本人確認の方法 本人確認書類(運転免許証、健康保険証など)のコピーを当社宛にご郵送いただき、確認後に対応いたします。 5. プライバシーポリシーの変更 当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を持つものとします。 6. お問い合わせ 個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。 flower46株式会社(花うるる) 〒754-0897 山口県山口市嘉川4526-1 flower46株式会社 TEL:083-976-6446 以上
更新日:10/03(09/26〜10/02集計)