ようこそ 楽天市場へ

おむつケーキ・名入れギフトに関するよくあるご質問(Q&A)

公開日:2026/08/04 更新日:2026/08/06
おむつケーキや名入れギフトをご注文いただく際に、よくいただくご質問をまとめました。 名入れ内容やお届けについて不安がある場合は、ご注文前の確認にお役立てください。

Q. 名入れはどこに入りますか?

商品により異なりますが、基本的にはラッピングのリボンと、おしりふきのフタに名入れができます。 リボンには、赤ちゃんのお名前をお入れできます。 おしりふきのフタには、赤ちゃんのお名前と生年月日をお入れできます。 また、商品によっては、スタイやボトルに名入れできるタイプもございます。 さらに、バスケット刺しゅう対応商品の場合は、刺しゅう入りをお選びいただくことで、 バスケットにも英字のお名前を刺しゅうすることができます。

Q. 日本語で名入れできますか?

名入れ箇所により、対応できる文字が異なります。 リボン:英字・日本語どちらも対応可能です おしりふきのフタ:英字・日本語どちらも対応可能です スタイ刺しゅう:ひらがなのみ対応しております ボトル:英字イニシャルのみ対応しております バスケット刺しゅう:英字のみ対応しております なお、記号や特殊文字につきましては、内容によって対応できない場合がございます。

Q. 名入れの仕上がりを確認できますか?

おしりふきのフタにつきましては、作成前にサンプル画像をメールにてお送りしております。 その他の名入れにつきましては、基本的に仕上がりイメージの事前確認は行っておりません。 ご注文時にご入力いただいた内容をもとに作成いたしますので、 お名前や生年月日などにお間違いがないか、必ずご確認のうえご注文ください。

Q. 注文後に内容を変更できますか?

発送前で、制作が進んでいない場合は変更できる場合がございます。 変更をご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。 なお、文字数が対応範囲を超えている場合や、名入れ内容に確認が必要と思われる場合は、 当店よりメールにてご連絡させていただく場合がございます。 ただし、お届け希望日が近く、ご返信をお待ちすると納期に間に合わない場合は、 納期を優先し、当店判断にて作成・発送を進めさせていただく場合がございます。 お名前の綴りや入力内容につきましては、ご注文時にご入力いただいた内容をもとに作成いたしますので、 お名前・生年月日・ローマ字表記などにお間違いがないか、必ずご確認ください。

Q. おむつサイズはどちらがおすすめ?

出産直後など、できるだけ早く使ってもらいたい場合はSサイズ、 少し先まで使えるものを贈りたい場合はMサイズがおすすめです。 ただし、おむつを使う時期は、赤ちゃんの成長や体格によって異なります。 贈るタイミングを目安にお選びください。 さらに詳しく知りたい方は、「出産祝いのおむつはSサイズ?Mサイズ?迷ったときの選び方」もあわせてご覧ください。

Q. パンツタイプに変更できますか?

申し訳ございません。 当店で取り扱っているおむつケーキは、基本的にテープタイプのおむつを取り扱っておりますため、 パンツタイプへ変更することはできかねます。 なお、商品によってはパンツタイプのおむつをお選びいただけるものもございます。 パンツタイプをご希望の場合は、各商品ページのおむつサイズ選択欄をご確認ください。

Q. 直接相手の住所に送れますか?

はい、出産祝いとしてお相手様へ直接お届けできます。 ご注文時に、お届け先をお相手様のご住所に設定してください。 贈り主様のお名前が分かるように、送り主情報に誤りがないかご確認をお願いいたします。

Q. 金額の分かるものは入りますか?

金額の分かる納品書などは同梱しておりません。 ご自宅宛ての場合も、お相手様へ直接お届けの場合も、 金額の分かるものはお入れしておりませんので、安心してご利用ください。

Q. 発送までどのくらいかかりますか?

発送日は商品により異なります。 詳しくは、各商品ページの納期をご確認ください。 即日発送対応商品は、土日祝を除き、当日お昼12時までのご注文で当日発送が可能です。 ※前払いのお支払方法をお選びの場合は、ご入金確認後の発送となるため、上記の即日発送対応はできかねます。 ※名入れ内容の確認が必要な場合は、ご返信確認後の制作・発送となる場合がございます。 お届けまでの日数は地域により異なります。 お急ぎの場合は、前払い以外のお支払方法をご選択いただくとスムーズです。