これまで【即日配送対応商品】のみを置き配可能商品としておりましたが、楽天市場で「置き配」機能が正式に導入されたことを受け、より多くの商品が「置き配可能」となりました。 注文時の画面で玄関前や宅配ボックスなどへの指定いただけます。 日頃お仕事でご不在が多い、帰宅時間が不定などで宅配便の受取が困難な方にも、より一層便利にお買い物いただけるよう、エベレストワークも日々努力していきます。

◇ 置き配の指定方法

ご購入手続き画面まで進み、買い物かご｢注文内容の確認｣画面上部に、置き配が指定できる旨が表示されます。 【お買い物かご > 配送方法 > 置き配指定】のプルダウンで置き配を実施する場所をご指定ください。 詳しい情報は、楽天市場の 【ヘルプTOP > お届け・配送・補償 > 配送方法 > 【置き配】よくあるご質問】からご確認ください。

◇ ご注意点

※バッテリーやスプレー缶など一部置き配が指定できない商品を同時購入された場合は、置き配指定のボタンが表示されませんのでご注意ください。 ※置き配設定の場合は、時間指定ができなくなります。あらかじめご了承ください。 ※ご不在ご在宅にかかわらず、インターホンを鳴らしたうえで配達されます。インターホンを鳴らさずに置き配をご希望される場合には、住所や備考欄に「インターホンなし」とご明記ください。 また、置き配指定でもその日の天候状況、荷物と置き配の指定場所の環境等により、持ち戻りになることがございます。 その際、不在票が投函されておりますので、そちらから再配達の手配をお願いいたします。 なお、再配達の場合は対面配達のみとなります事を予めご了承ください。

◇紛失・紛失・盗難・汚損・破損について

万が一、置き配による盗難が発生した場合「置き配保険」がございます。※当店は日本郵便での配送 その際のお手続き等は、お客様と日本郵便との間で発生します。 当店では対応できかねる事・補償できかねる事を予めご了承ください。

◇ 置き配保険についてはコチラ