■ 注文・取引について
Q. 法人(企業)としての注文は可能ですか?
A. はい、可能です。法人様向けに大口注文や継続購入にも対応しております。
Q. 大量発注の場合、割引はありますか?
A. ご注文数量に応じてお見積りいたします。お気軽にお問い合わせください。
Q. 継続的な取引(定期購入)はできますか?
A. 可能です。定期配送・年間契約など柔軟に対応いたします。
■ 支払い・請求書関連
Q. 見積書・納品書・領収書は発行できますか?
A. すべて発行可能です。インボイス制度にも対応しております。
■ 配送・納期
Q. 納期はどれくらいですか?
A. 通常5営業日以内に発送いたします。大口注文の場合は別途ご案内いたします。
Q. 複数拠点への配送は可能ですか?
A. はい、対応可能です。配送先リストをご共有ください。
■ 商品・カスタマイズ
Q. オリジナル仕様やカスタマイズは可能ですか?
A. 仕様変更など対応可能です(ロット条件あり)。
Q. サンプルはもらえますか?
A. 条件により無償または有償でご提供可能です。
■ アフターサポート
Q. 不良品があった場合の対応は?
A. 速やかに交換等で対応いたします。
Q. 導入後のサポートはありますか?
A. 専任担当が継続的にサポートいたします。