メイド・イン・アースでは、1995年より長く素材から製品化まで化学的な加工をしないコンセプトのもと、オーガニックコットン製品のものづくりをしてまいりました。 そこで、この度、以前からも行っていました、化学物質に対してデリケートな方々のために、ご注文いただいた商品を発送する際に、お客様のご要望にお応えした配送方法のリクエストをお受けするサービスを、本格的に開始いたしました。 お答えできない内容もあるかもしれませんが、可能な限り誠意をもってご対応させていただきたいと考えておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。

［サービスを本格的に、はじめる理由］

現代の暮らしの中では、空気中にさまざまな化学物質(塗料や建材などからの揮発、排気ガスなど）や、合成香料（洗剤・芳香剤・化粧品など）が存在しています。そのため、化学物質過敏症（CS）の方やアレルギーをお持ちの方の中には、商品配送の際にそれらの化学物質や合成香料が付着してしまい、お困りになるケースが増えています。 私たちは創業以来、化学物質を使わない製品づくりを続けてきました。日々その環境で作業する中で、スタッフ自身も化学物質の香りや刺激に敏感になってきています。 これまで個別に行ってきた配送時の配慮を、このたび正式なサービスとして開始します。素材と同じように、お届けの仕方も大切にする――それが私たちのものづくりの一部だと考えています。

※CSとは、化学物質過敏症（Chemical Sensitivity）の略称です。 微量な化学物質に接触することで、身体や精神に不快な症状が現れる状態を指します。

[ 梱包へのご希望はこちらに ]

ご注文時に備考欄に、 梱包のリクエストをお書きください。

[こんなリクエストにお応えしてます]

移香を防ぐため… ●商品をOPP袋またはビニール袋で密封 ●商品をOPP袋またはビニール袋で2重に密封 ●外装をOPP袋またはビニール袋で密封 ゴミを減らしたいため… ●緩衝材など不要。 ●パンフレットなど不要。 ●簡易包装希望

※商品サイズや内容により、対応が難しい場合もございますが、ぜひご相談ください。

［お客様の声］

●化学物質過敏症なのですが、梱包が最高でした。ダンボール箱は袋に入れて、ビッチリとテープで留めてありました。商品も袋で二重にしてあり、さらにビッチリとテープ。匂いは入れません！と言う感じが堪らなく感動しました。 ーーーーーーーーーーーーーーー ●化学物質過敏症で、梱包配慮をお願い申し上げましたところ、しっかり配慮いただきまして、とても安心して受け取り開封することができました。ありがとうございます。これからもこちらのショップ様でオーガニックコットンをそろえていきたいと思いました。 ーーーーーーーーーーーーーーー ●初めて購入させて頂きました。化学物質過敏症なので、梱包を見て、厳重にされている感じがとても感激でした。助かります。とても綺麗な梱包でした。

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