お気に入り登録が多い、人気家具限定！クーポンフェア

サムライ家具でございます。 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 キャスターの回転不良により、ご不便とご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。 潤滑油をお試しいただいても改善せず、5個中4個がほとんど回らない状態とのこと、 さらに新品にもかかわらず分解清掃のようなご対応までご検討いただくことになってしまったことを、心苦しく拝見いたしました。 本来、そのような状態のままご納得のうえ使い続けていただくものではございません。 レビューからのご連絡ですと確認やご案内にお時間をいただく場合がございますため、 お手数をおかけいたしますが、直接メール又は楽天市場のお問い合わせよりご連絡くださいましたら、状態を確認のうえ順次ご対応させていただきます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▼商品の交換やご対応を希望される場合▼ お客様にはお手数をお掛け致しますが、商品の交換やご対応を希望される場合には、担当：お客様対応窓口<samurai-kagu@plum.ocn.ne.jp>までメールにてご連絡ください。 担当にて受付を行い、順次適切にご対応させていただきます。 ご連絡いただく際には、以下の内容を明記いただけますとスムーズでございます。 ・ご注文者様氏名又はご注文番号 ・不備や不具合の詳細（組み立て説明書に記載のパーツ名称と数量をご指示ください） ・不具合の状態が分かる画像 担当にて状態を確認後に、最後まで誠心誠意、ご対応させていただきます。 ご確認の程宜しくお願い申し上げます。