平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
近年の運賃・各種配送コストの高騰により、
配送会社から返送された宅急便荷物に関する「返送料の取り扱い規約を変更」させていただくこととなりました。
これまで返送分の送料は、当店側にて負担しておりましたが、
今後は お客様都合による返送の場合、返送料をご請求させていただきます。
<対象となる返送理由>
・住所不備
・長期不在による保管期限切れ
・受取辞退
・表札不一致 など
♦再発送をご希望の場合は、
返送料+再発送分の送料 をご負担いただく形となります。
♦キャンセルをご希望の場合は、
返送料+キャンセル料+初回配送料 をご負担いただく形となります。
2026年7月より順次開始いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。