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ベストサプリUSA楽天市場店のセキュリティおよび安心・安全性について

公開日:2026/10/28 更新日:2026/10/28
このページでは、ベストサプリUSA楽天市場店のセキュリティおよび安全性について、詳しくお伝えします。 また、併せて配送情報や課税について、ご安心いただくための情報もまとめています。 2026年に創業40年を迎えることができたのは、ご覧いただいているお客様のご愛顧があってこそになります。 安さだけではなく、自信をもって"安心してお買い物できるお店"を提供できるよう、これからも日々万全なシステム管理を怠らずアップデートを重ねて参ります。

クレジットカード情報について

当店ではお客様のクレジットカード情報を一切保有しておりません。 楽天市場では、楽天グループがお客様のクレジットカード情報を、業界におけるグローバルセキュリティ基準である「PCI DSS」に準拠して管理しております。 すべてのお客様のカード情報は弊社には通知されず、完全に楽天グループの管理となります。 このため、当店でのお買い物は安心して、ご利用頂けます。

メールアドレス情報について

当店ではお客様のメールアドレスを一切保有しておりません。 楽天市場では「楽天あんしんメルアドサービス」を利用し、お客様の実際のメールアドレスをショップに表示せずに、暗号化されたメールアドレスでメールをやり取りできる仕組みを導入しています。 当店からのご注文に関するメールも、この仕組みを通してお届けします。 そのため、当店からメールアドレスが漏洩することは一切ございません。

お届けに必要な情報について

当店はアメリカ発送のため、お客様が輸入者として個人輸入をすることになります。 個人輸入のため、税関および配送に必要な情報があり、下記の情報が必須となっております。 ・お名前(フルネーム) ・住所(法人住所は不可) ・電話番号 上記、3点の情報は、楽天市場から受注システムを通し、アメリカヤマト運輸にデータ送信されます。

お届け元について

お客様の元にお届けする際のお届け元や配送元情報は、アメリカのPremium Foods, Inc.(プレミアムフーズ)からとなります。 プレミアムフーズは1986年にビバリーヒルズにオープンしたナチュラルフーズ店から始まった会社であり、40年間日本のお客様にアメリカの商品をお届けしている会社となります。 姉妹店も含めたすべての配送元がプレミアムフーズであり、ヤマト運輸と協力し、丁寧な配送を行っております。

運営会社について

当店および姉妹店の運営は、日本国内拠点法人である株式会社リアルメイドでの完全管理体制となっています。 プレミアムフーズから委託を受け、カスタマーサポート・受注データ送信・セキュリティ管理などを行っています。 少しでも日本のお客様に安心・安全に購入してもらうため、日本人スタッフが専任で対応を行っており、注文・配送に関することから商品の質問まで、すべて日本語で対応しております。 日々、アメリカおよび日本のヤマト運輸とも連携しておりますので、配送に関する不安やご質問があれば、お気軽にお問い合わせください。 アメリカ内でのオペレーションはすべて、米国ヤマト運輸ロジスティックシステム(米国国土安全保障承認ロジ倉庫)で行われているため、お客様の情報は安全に管理されています。

ご注文からお届けまでの流れについて

関税・消費税について

当店でのお買い物はすべて個人輸入となるため、クーポンやポイントの使用前の合計金額が16666円までのご注文については関税および消費税が免税となります。 また、商品単体で16666円を超える商品については、すべての関税および消費税を当店が負担しております。 複数商品で16666円を超える場合は、購入を分けて頂けますと幸いです。 お客様に関税および消費税の請求がいくことは一切ございませんので、安心してご利用くださいませ。 なお日本政府の指針により、2028年4月から個人輸入で購入する商品への消費税課税および10000円以上の商品への関税課税が決定いたしました。 当店がどのような対応を行うかにつきましては続報をお待ちください。

お取り寄せ商品について

当店では、一部の商品がお取り寄せ商品となっております。 お取り寄せ商品は、下記の対応を行っております。 ・商品名末尾に【お取り寄せ商品】とついている ・購入かごに入れる際に注意事項へのチェックが必要 お取り寄せ商品は、ご注文後にメーカー在庫状況を確認するため、複数の注意事項がございます。 ご確認・ご了承の上、注文をお願い致します。