当店の商品を安心してお試しいただけるよう、「30日間全額返金保証」を実施しています。商品到着後30日以内であれば、開封・ご使用後であっても、ご満足いただけなかった場合は商品代金を全額返金いたします。実際に商品を手に取ってお確かめください。
1. 商品到着後30日以内に、購入履歴の「ショップへ問い合わせ」フォームより「返金保証利用希望」とご連絡ください(事前のご連絡のない返送は保証の対象外となります)
2. 当店より返送先をご案内いたします。お手元の商品を、付属品・パッケージ等一式を同梱のうえ、元払い(片道送料のみお客様ご負担)でご返送ください
3. 商品の到着を確認後、速やかに商品代金を全額返金いたします(返金方法は楽天市場のお支払い方法に準じます)
・食品・サプリメント・飲料、マスク等の衛生用品、化粧品類で開封済みの場合(これらは未開封のみ対象です)
・事前のご連絡なくご返送いただいた場合
・付属品・保証書等の欠品がある場合
・故意による破損・過度な汚損がある場合
・同一商品で2回目以降のご利用(保証のご利用は同一商品につきお一人様1回限りです)
・転売目的のご購入や、個人でのご利用の範囲を超える数量のご注文
商品の不良は本保証ではなく、初期不良対応・メーカー保証にて対応いたします。この場合、返送料を含めお客様のご負担は一切ございません(着払いにてご返送いただけます)。