私たちは、楽天市場で商品を販売する店舗として、お客様に安心してお買い物いただくために、情報の管理と保護を重要な責任のひとつと考えています。 ネットショップでは、商品だけでなく、ご注文時にお預かりする情報を適切に取り扱うことも、店舗としての大切な信用につながります。 だからこそ私たちは、日常生活で役立つ便利な商品をお届けするだけでなく、お客様の大切な情報を丁寧かつ適切に管理し、安心してご利用いただける環境づくりに努めています。 お客様に「このお店なら安心して購入できる」と感じていただけること。 その安心を一度きりの印象で終わらせず、継続的な信用へとつなげていくこと。 私たちは、そのために見えない部分の誠実さも大切にしています。 基本方針 お客様からお預かりする情報を適切に管理し、安全性の確保に努めます。 情報の取り扱いに関するルールを整え、継続的に見直しと改善を行います。 情報管理の重要性を常に意識し、安心してご利用いただける店舗運営を徹底します。 万が一問題が発生した場合には、迅速かつ適切に対応し、再発防止に努めます。 私たちが大切にしていること 私たちは、商品を販売するだけでなく、お客様とのご縁そのものを大切にしています。 そのため、ご注文やお問い合わせを通じてお預かりする情報についても、責任を持って取り扱うことを徹底しています。 便利で実用的な商品を安心して選んでいただくためには、見える部分だけでなく、見えない部分にも誠実さが必要です。 私たちは、これからも情報管理を含めたすべての店舗運営において丁寧さを積み重ね、長く信用していただける店舗を目指してまいります。