オーダーメイドで予約注文？ 一瞬混乱してしまいそうな言葉ですが、 ご要望が多いのでご案内いたします。

ご利用日は、数ヵ月先

『プレゼントに使いたいけれど、 　相手に贈るのは3か月先です。』 というお問い合わせが時々あります。 通常の製作日数は2～3週間ほどですので、3か月も先の事を注文するのは迷っちゃいますよね。 あまり早く手元に届いても困るし、 でも注文を忘れたくないし。 そんな時は〇月〇日に届けて下さいと お気軽におっしゃって下さい。 その日に合わせてお届けできるように、期日が近づいてから作成にかからせて頂き、出来立てをお届けします。

途中でキャンセル可能

注文したけれど、 やっぱり別の商品を他店で見つけた！ なんて事があっても大丈夫。 当店はオーダーメイドですが、 作成にかかった後でもキャンセルをお受けしています。 待っている間に別の物を贈りたくなったり、 贈るのをやめざるを得ない状況になったり、 そういう場合はお気軽にキャンセルしてください。 過去の例では お祝いに用意していたけれど、ペットが亡くなってしまったとか、 結婚祝いだったけれど、結婚しなくなったとか そういうご事情もあります。 そんな時はお気軽にキャンセルをお申しつけ下さい。 ただし、返金が発生する場合は手数料がかかります。 返金に関しては楽天市場へお問合せ下さい。

なぜ無料でキャンセルできるの？

オーダーなのに、なぜキャンセルできるのか。 不思議ですよね。 一番の理由は、キャンセルになることはほとんど無いからです。 「キャンセルできる」という安心感が、ご注文につながるのであればその方が私たちは嬉しいです。