〒362-0806 埼玉県北足立郡伊奈町小室６９９－３
TEL:048-876-9351
営業日:平日 (土曜・日曜・祝祭日・当店が定める休業日を除く)
営業時間:１０時～１２時／１３時～１７時
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
適格請求書発行事業者登録番号および領収書の発行方法は、下にスクロールしていただき「会社概要・決済方法・配送方法」のリンク先の【納品書(明細書)・領収書について】の項目にてご確認ください。
【ご連絡（お問い合わせ・ご注文・キャンセル・その他）について】
▼ご連絡は以下の営業日および営業時間帯で受け付けております。
平日 (土曜・日曜・祝祭日・当店が定める休業日を除く) １０時～１２時／１３時～１７時
※お問い合わせ前に必ず以下内容をご確認ください。
▼お電話でのお問い合わせは込み合うため繋がりにくくなっており、長時間お待たせしてしまう可能性があります。
お問い合わせは楽天市場のシステムやメールでも受け付けておりますので、こちらをご利用いただけましたら幸いです。
こちらも件数は多いですが、電話が繋がるまでお時間をいただいてしまうことを考えますと、お電話よりスムーズな可能性があります。
ただし、先着のお問い合わせから順次返答をさせていただくため、返答までに多少お時間をいただいておりますので、予めご了承ください。
▼ご注文後の楽天のシステムを介さないメールや電話でのお問い合わせの場合、ご注文情報特定の為に「受注番号(282929-から始まる番号)」が必須となります。
「282929」から始まらない番号の場合、当店でのご注文ではありません。
他店でのご注文についてのお問い合わせをいただきましても、当店ではお答えできません。
受注番号が確認できない場合、ご注文内容の確認ができませんので、お問い合わせにはお答えできません。
▼FAX・書面などでの「ご注文」「キャンセル依頼」「お問い合わせ」「連絡のご希望」「お見積り依頼」「その他ご連絡」はデジタルデータ管理の都合上、一切承っておりません。
これら各種管理は楽天市場のシステムに依存して行っておりますため、必ず楽天市場のシステムやメールでご連絡ください。
FAX・書面などへの返信を含む一切の対応は行っておりませんので、それに伴いお客様への不都合が生じましても当店は一切の責任を負いかねますことを予めご了承ください。
▼お見積りのご依頼は一切承っておりません。
▼必ず「@kazenami.live」「@shop.kazenami.live」のドメインのメールを受信可能な状態にしてからご注文ください。
※受信ができない状態でご注文をされて、それに伴いお客様に不都合が生じましても当店では一切の責任を負いかねます。
▼ご注文時の登録情報に誤りが無いか必ずご確認ください。誤りによりお客様に不都合が生じましても当店では一切の責任を負いかねます。
▼商品の発送をお知らせするメールをお送りした後は、一切のご注文情報の変更を承ることができません。
▼日本国外からのご注文は承っておりません。(We don't accept orders from outside Japan.)
▼日本国外への発送は一切承っておりません。(We don't accept any orders shipped outside Japan.)
▼送付先が日本国外のご注文をいただいた場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。(If we receive an order with a delivery address outside Japan, the order will be cancelled.)
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいませ。