ご購入後も安心！30日間返金保証制度

ご購入から30日以内であれば全額返金させていただきます。 ・お客様の不注意による落下や、不適切な扱いによる故障、天災（地震、落雷、水害、雪害、火災、台風、戦争、紛争）による故障は保証対象外とさせていただきます。 ・施工費、物的損失、人件費、資材費、慰謝料など機器代金以外の費用一切に関しましては保証致しておりませんので、予めご了承ください。

返金条件について

・ご購入された対象商品（防犯カメラ、録画機のセット商品）をご使用になり、商品にご満足いただけなかった方。（返金の理由をアンケートにてご回答いただきます。） ・ご購入後30日以内にサービスセンターに電話で返金のご連絡をいただいた方。（ご連絡がない場合は申し込みできません） ※返金のご連絡をいただいた際に発行される「返金申込書」が必要です。 ・機器に天災、人為的な原因による故障がないこと。

返金までの流れ

商品にご満足いただけなかった場合は、商品ご購入から30日以内にサービスセンターまでご連絡ください。 ※30日目がサービスセンターの休業日にあたる場合、締切日は翌営業日といたします。

ご連絡をいただいた後、返金の受付条件および注意事項をご案内し、内容をご確認いただいたうえで、サービスセンターより「返金申込書」をお送りいたします。

「返金申込書」が届きましたら、必要事項をご記入のうえ、1週間以内に以下の3点を同封してサービスセンターまでお送りください。 返金申込書 対象商品ご購入時の領収書または納品書の原本 対象商品（本体・付属品・保証書など一式） ※返送時の送料はお客様のご負担となります。着払いでの発送は受取ができませんのでご注意ください。 ※返送の際は、配送伝票の控えが発行される方法でお送りください。返金完了まで配送伝票の控えを大切に保管してください。

サービスセンターにて返送品を確認後、到着日から30日以内にご購入金額を現金書留にて郵送いたします。

注意事項

・サービスセンターへの返送にかかる送料は、お客様のご負担となります。 ・ご返送いただく際に必要な以下3点に不足がある場合は受付できませんので、あらかじめご了承ください。 　1. 返金申込書 　2. 対象商品ご購入時の領収書または納品書の原本 　3. 対象商品（本体・付属品・保証書など） ・お送りいただいた納品書または領収書は、返却いたしかねます。 ・返金申込時や配送中に発生した破損・紛失などのトラブルについては、弊社では一切の責任を負いかねます。 ・お客様の個人情報は、返金申込書の送付、返送内容の確認、返金（現金書留での郵送）、およびアンケート結果の社内集計にのみ使用いたします。 　なお、運営の一部を業務委託先に委託する場合、業務遂行に必要な範囲内で個人情報を開示することがあります。 　弊社は、業務委託先と個人情報保護法に基づく契約を締結しており、契約内容に反する利用を禁じるとともに、適切な管理体制のもとで情報を取り扱っております。 ・「30日間返金保証」は、お一人様1回限りのご利用とさせていただきます。