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【お荷物のお届けについて】
【天災や気象状況が悪化した場合のお届けについて】
【「後払い」決済について】
更新日：09/13（09/06〜09/12集計）
お支払について
お支払はクレジットカード、楽天銀行をご利用いただけます。
ご利用いただけるクレジットカード
ＶＩＳＡ
ＭＡＳＴＥＲ
ＪＣＢ
ＡＭＥＸ
Ｄｉｎｅｒｓ
※クレジットカードのセキュリティはＳＳＬというシステムを 利用しております。カード番号は暗号化されて 安全に送信されますので、ご安心ください。
※全額ポイント決済される際のお支払方法はクレジットカードをご選択されるようお願いします。
※当店では「後払い」決済は承っておりません。
「後払い」決済でのご注文は当店でキャンセルとさせて頂きます。
返品について
※当社ではお客様のご都合による「商品のイメージ違い」を理由とする返品・交換は一切お受けしておりません。予めご了承ください。
※いかなる場合におきましても、ご連絡のないご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品等がございましたら、商品の到着から<７日以内>に下記要領でご連絡ください。
お客様都合による返品の場合は手数料が発生致します。まずは店舗までご連絡下さいませ。
商品不良等の弊社理由による交換・返品につきましては、送料を負担致します。
お客様都合による交換・返品の送料やご返金の振込手数料はお客様負担となります。着払いで返送された場合は、送料をご請求致します。
送料無料や送料込みでのお買い上げ商品の返品の場合、手数料及び発送運賃も差し引いた金額の返金となります。
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【以下の商品の交換・返品はお受けできません】
・規定機関（商品到着後７日以内）を過ぎたもの
・一度ご使用になられたもの
・お客様が破損・汚損されたもの
・商品に付随の箱や取扱説明書など破損・汚損・
紛失・破棄された場合
・お客様が加工されたもの
・その他、返品交換不可の記載のある対象商品
・ご連絡がない場合
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画面上のため、実際の商品と色調・印象が異なる場合がございます。ご了承をお願い致します。
配送について
配送は佐川急便でお届け致します。
※日本国内のみの配送となります。
●The delivery is only Japan.
当ＷＥＢショップは土・日・祝日が休業です。
休業日前日から休業日中にかけてのご注文に関しましては、休み明けの営業日に受注処理をいたしますので、商品の発送が遅れる場合が御座います。
<商品お届けの期間>
・ご注文から発送までは通常１～３日間のお時間を頂いております。なるべく早い発送を心掛けておりますが、諸事情により配送が遅れる場合はメールにてご連絡致します。
・離島、沖縄へのお荷物はお届けにお時間を頂戴する可能性がございます。ご了承くださいますようお願い致します。
<配送指定>
配送日指定は、ご注文日から休業日を除く、７営業日以降でのご依頼をお願い致します。
配達希望時間帯を以下の時間帯よりご指定頂けます。
[午前中](8:00～12:00)
[12:00～14:00]
[14:00～16:00]
[16:00～18:00]
[18:00～21:00]
※お届け場所によってはご希望の配送指定をお受けすることが出来ない場合がございますので、予めご了承願います。
メール便のお取扱いはございません。
【商品出荷後の変更・キャンセルについて】
出荷手配終了後、当店より『発送完了のお知らせ』メールをお送り致しております。
出荷後は、お荷物をお止めすることが出来かねます。
いかなる理由がございましても、対応出来かねますので予めご了承下さい。
※住所違いによるお荷物転送の場合、転送費用を実費にてご請求致します。
【宛先不明や長期不在、受取拒否】
運送会社のお荷物保管期間は約１週間程です。（運送会社により異なります）
保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。この返品時には通常運賃（着払い）での返品送料が個数分、発生いたします。
こちらの返品送料はお客様へご請求させていただく事になります。
尚、長期のご不在・受取拒否等で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、その際の往復分の送料を実費にてご請求致しますのでご注意ください。
金額に関しましては改めてご連絡させていただきます。
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下記のお客様のご注文はお断りさせて頂きます。
ご注文いただいた場合は、お客様に断りなくキャンセル扱いとさせて頂きます。
・以前に楽天市場内でトラブルがあった方。
・クレジットカード・楽天ユーザＩＤ等の不正利用の疑いのある方。
・以前に当店を利用し、キャンセルや返品を繰り返した方。
・以前に当店を利用し、当店のルールを理解されなかった方。
・以前に当店を利用し、ご連絡なく長期不在等による受取拒否をされた方。
・転売目的と思われるご注文。
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