到着予定日に商品が届かず配送会社に確認したところ、運送中に破損があったようでお詫びをしていただき、新たな商品を手配中とのことでした。しかし数日経っても届かず、お店の方へ問い合わせたところ、運送中の破損については運送会社に一任しています、とのことでした。それは仕方のないことですが、どのような事情であれ商品到着が大幅に遅れる場合は、お店からも購入者へ連絡をするのがマナーではないですか?と返信したところ、以後返信がありませんでした。商品の破損よりこのような対応が残念でなりません。デイリーワインの注文でしたので、月に数回同じ注文をしようと思っていましたが他のお店にお願いします。