Tsuruno 楽天市場店

この度は当店の商品をご購入いただき、また詳しいご使用感をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 吹き抜けの天井に設置され、風量1～3でもしっかりと風を感じていただけているとのこと、快適にお使いいただけているようで安心いたしました。リモコン操作についても問題なくご使用いただけているとのことで、何よりでございます。 また、壁スイッチで電源を入れた際、点灯まで少し間があるとのご感想もありがとうございます。いただきましたお声は、今後の商品確認やご案内の参考として大切にさせていただきます。 これから暑くなる季節、吹き抜け空間の空気循環や暑さ対策に、少しでもお役立ていただけましたら幸いです。 今後とも末永くご愛用いただけますと幸いです。

この度は当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 デザインや風量についてご評価いただき、うれしく拝見いたしました。 一方、取り付け時のネジの締めにくさや、風量・明るさについての率直なご感想もありがとうございます。いただいたお声は、今後の商品改善の参考とさせていただきます。 なお、アプリ連携につきましては、本商品はアプリ操作には対応しておらず、商品ページにも記載の通り、付属のリモコンで操作いただく仕様となっております。 この度は詳しいご使用感をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は、交換品におきましても同様の症状が発生し、度重なるご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 一度交換対応をさせていただいたにもかかわらず、再び同じ症状が発生し、ご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 また、交換のお手続きや商品のお受け取りなど、お客様に何度もお手間をおかけすることとなりましたことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。 今回いただきました内容を真摯に受け止め、今後の商品確認および品質管理の改善に努めてまいります。 この度は、せっかく当店の商品をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける商品をお届けできませんでしたこと、改めまして深くお詫び申し上げます。