ＴＳＵＪＩＭＯＴＯｃｏｆｆｅｅ

この度はお買い求めいただきまして、誠にありがとうございます。 いつもご愛顧いただいているにもかかわらず、お届けした商品の箱潰れやシールの剥がれにより、 ご不快な思いとご心配をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。 当店では、梱包時および発送時に商品の状態や箱の状態を確認したうえで出荷しておりますが、 今回の状況から、配送中の衝撃等により箱潰れやシールの剥がれが生じた可能性もございます。 今回いただいたお声を真摯に受け止め、配送時の取り扱いについて配送会社とも情報を共有するとともに、 社内でも出荷時の確認をより一層徹底し、 今後も安心してご利用いただけるよう、再発防止に努めてまいります。 この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。