ソフィアゲート

この度は商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、折れ目がある状態でのお届けとなり、大変ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。 当店では、商品の検品・梱包には細心の注意を払っておりますが、配送途中でのダメージが発生する可能性がございます。 お手元の商品について詳細を確認させていただきたいと思いますので、お手数ですが、折れ目の状態が分かる写真を添えて、当店のお問い合わせ窓口までご連絡いただけますでしょうか。 また、今回のケースにつきましては早急に対応させていただきます。ご購入いただいた商品の内容確認や、今後の対応については直接やり取りの中で適切にご案内させていただければと思います。 ご心配やご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げるとともに、引き続きお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努力して参りますので、どうかよろしくお願い申し上げます。