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シュマッツ ドイツクラフトビール

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  • ただいまのランキング

    更新日09/12(09/05〜09/11集計)

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    2026/08/20
    tomomo1021
    女性
    40代
    ビールが好きな方へお祝い
    誕生日のお祝いに贈り物として。喜んでいただけたようです。
    注文日:2026/08/17
    ショップからのコメント
    2026/09/08
    この度はシュマッツのクラフトビールセットを贈り物に選んでいただき、誠にありがとうございます! お誕生日のお祝いとして喜んでいただけたとのことで、大変嬉しく思います。それぞれ異なる味わいをお楽しみいただける3種類のビールが特別な時間のお手伝いとなりましたら幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
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    2026/07/25
    購入者
    味は文句なく飲みやすいです 缶が3本潰れて届きましたので、星4つです
    家族へ|実用品・普段使い|はじめて
    注文日:2026/07/20
    ショップからのコメント
    2026/09/08
    この度は「ヴァイツェン ドイツビール シュマッツ クラフトビール」をご購入いただき、誠にありがとうございます。味を気に入っていただけたとのこと、大変うれしく思います。 一方で、缶の状態に関しましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。商品到着時の破損については大変心苦しく感じております。今後は梱包や配送にさらに注意を払うよう努めてまいります。 もし気になる点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
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    2026/06/27
    購入者
    ビールは最高!宅配業者は最低!
    余裕を持った日時指定(6/26指定)をしたうえで注文しましたが、宅配業者から何の連絡もなく、遅延しております。これは佐川急便の企業体質に拠るところが大かと思いますが、他の宅配業者に変更する等、シュマッツさんにも改善をお願いしたいと思い、こちらに投稿させていただきました。(6/26夜) 宅配業者に連絡したところ、配送遅延は宅配業者に拠る商品破損が原因でした。(破損は6/25だったようですが、何故この配送業者は、注文主や配送先に、先ずはお詫びの連絡を入れないのでしょう…?? 6/27にこちらから連絡して発覚しました。)週末ということもあり、週明けにシュマッツさんに対して再手配するとのことでしたので、手配出来次第(配送希望日もあるので)私宛に連絡をいただく約束をして、週明けの連絡を待ちました。(6/27) 週明け6/29の17時になっても宅配業者から連絡がないので、またこちらから確認の電話をすると、既に手配済で翌日配送予定で進んでいる…とのこと。もう、呆れるを通り越して、笑うしかありません…。その後、届け先に希望配送日時の確認連絡をし、改めて、宅配業者に日時指定を依頼し、無事に届きました…。(7/2) ビールは、美味しく召しあがって貰えたようですので、商品レビューは★5つです。 (商品レビューではありませんが)タイトルにもあるとおり、宅配業者は最低評価です。
    注文日:2026/06/21
    ショップからのコメント
    2026/07/03
    このたびはご指定いただいた日時に商品をお届けできず、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。また、大切なお時間をいただき、詳細なご意見をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。 配送業者の選定や対応に関するご意見につきましては、真摯に受け止め、今後のお客様へのサービス向上のための参考にさせていただきます。すべてのお客様に安心してお買い物いただけるよう、配送面での改善に取り組んでまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 ご不便をおかけしている現状を重ねて深くお詫び申し上げますとともに、もし何か他にお気づきの点やお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にお知らせくださいませ。これからもお客様がより快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

    ドイツクラフトビール