6月に注文しましたが、11月現在、まだ商品が届いていません。
その間、2度にわたり納期遅延の連絡があったとのことですが、当初の問い合わせでは「海外工場での生産遅延」との説明があり、10月~11月初旬には届くようにするとの回答でした。
しかし、その予定を過ぎても商品は届かず、再度問い合わせたところ、また遅延連絡を送っているとの説明とともに、11月初旬には届くとの回答。
正直なところ、何度も遅延連絡を送っていることを説明されても、肝心の商品が届かなければ意味がありません。
注文から約5か月が経過しても商品が届かず、案内された納期も守られていないことには不信感を覚えます。
遅延そのものはやむを得ない事情もあるかもしれませんが、購入者が納得できる説明と、責任ある納期の提示をしていただきたいです。
現時点では、商品を受け取れていないため、満足度は星1つとさせていただきます。