10月22日に注文し、10月29日のお届け日時指定で手配しました。
しかし、指定日当日(10月29日)の朝9時になってもステータスは「ご注文確認中」のままで、発送処理すらされていませんでした。
大切な予定に全く間に合わなかったため、大変残念です。
【追記】
その後ショップより「10/28に発送済みでシステム反映が遅れていた」との回答がありましたが、配送業者(佐川急便)へ直接問い合わせたところ、「海外からの発送」かつ「お届け日時の指定自体がされていない」ことが判明しました。
前日に海外発送では指定日に届くはずがなく、日時指定すらされずに発送されていた対応には大変ショックを受けました。
指定日に間に合わないため、ショップの指示通り荷物は受取拒否にてキャンセルとさせていただきます。
あまりにも不誠実な対応ですので、もう二度と利用しません!