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    更新日:11/11(11/04〜11/10集計)

    購入者の声|届いたおいしさ

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    2026/11/09
    a-pyon3161
    女性
    50代
    大変おいしく、リピーターになりました。 また購入したいです
    注文日:2026/09/27
    ショップからのコメント
    2026/11/10
    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 おいしくお召し上がりいただき、 リピーターになってくださったとのこと、 とても嬉しく拝見いたしました。 また購入したいとのお言葉は、何より励みになります。 これからも熊本名物ならではの美味しさを気軽に楽しんでいただけるよう努めてまいりますので、 今後ともよろしくお願いいたします。
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    2026/11/02
    購入者
    味付けが程よく、娘と美味しく頂きました♪またリピートしたい一品です!
    注文日:2026/10/05
    ショップからのコメント
    2026/11/04
    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 味付けを程よいと感じていただき、 お嬢様とご一緒に美味しくお召し上がりいただけたとのこと、 大変嬉しく拝見いたしました。 また、リピートしたい一品とのお言葉は何より励みになります。 これからも毎日の食卓で気軽に楽しんでいただける味をお届けできるよう努めてまいりますので、 今後ともよろしくお願いいたします。
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    2026/10/31
    あお0025
    女性
    30代
    2回目の購入です。今回もシルクスイート。 小ぶりでちょうどいいサイズのものが10本入っていました。 しかし、そのうちの1本が折れていました。というか意図的に折られていた? 折れた小さい方のさつまいもが箱の隙間を埋めるように入っていて大きい方は1番上にありました。2つの折れた断面はぴったり合いました。折れた断面が反対を向いていたので輸送途中に折れたものではないですね。折れたものを敢えて入れるとは…。 楽しみにしていたのでとても残念です。
    注文日:2026/10/25
    ショップからのコメント
    2026/11/02
    この度は2回目のご購入をいただき、誠にありがとうございます。 再度お選びいただいたにもかかわらず、折れた状態のお芋が含まれていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 詳しい状況を丁寧にお知らせいただきありがとうございます。 ご記載の内容を拝見し、楽しみにお待ちいただいていたお気持ちを損ねる結果となってしまったことを、重く受け止めております。 当商品は不揃い・規格外を含む訳あり品ではございますが、 折れたものをお届けしてよいということでは決してなく、 ご不快な思いをおかけしたことは真摯に受け止め、選別や箱詰めの確認をより徹底してまいります。 いただいたご意見は、今後の商品管理と梱包時の見直しに活かしてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。