楽天市場 | R.F.YAMAKAWA - オフィス家具インテリア雑貨製造販売アール・エフ・ヤマカワ直営ショップ

【お届けについて】＊お届け先は、個人宅配送可能商品以外、店舗など法人様に限らせていただいております。ご注文の際、お届け先住所に法人名のご記載をお願いいたします。＊メーカー取り寄せ品は、ご注文確認後に在庫確認、最短お届け可能日を確認いたしますので、ご連絡にお時間がかかる場合がございます。また、ご注文手続き完了後に在庫切れのご連絡をさせていただく場合がございます。＊天候・天災等によりお届けに遅延が発生しお時間がかかる場合がございます。＊商品の手配後に別途送料を請求させていただく場合がございます。・搬入経路等の状況により「お届け先に入らない」などの理由で返品、キャンセルが発生した場合・建築・建設現場などへのお届けの場合・車両制限などお届け先に何らかの制限がある場合( 高さ制限、商業施設など）・運送会社より別途費用を請求された場合（再配送、休業、持ち戻りなど）【お届け日について】当店では、土日祝、及び長期休業期間中の配送はいたしかねます。（再配達も同様）お届け日、時間帯の指定はできません。【配送料について】税込5,500円以上のお買い上げで送料無料です。ただし、北海道、沖縄、離島へのお届けは、商品ページに「送料込み」の記載がある場合でも、別途配送料が必要となります。【配送料について】表示価格には、階上げ、搬入、設置、組み立ての費用は含まれておりません。【在庫表示について】複数のショップで在庫を共有しております。他店の受注状況により「在庫あり」と表示されていても「在庫切れ」となる場合があります。【返品・交換について】万が一、お届けした商品に不具合がございました場合は、取り寄せ商品は、商品到着後3営業日以内、それ以外の商品は、7営業日以内にお電話でご連絡ください。部品もしくは商品を交換、返品対応させていただきます。（通常配送となります）その際、搬入・搬出・設置・組立作業等はお受け致しかねます。なお、お客様のご都合（イメージと異なる、色やサイズを変更したい等）による返品・交換はお受けいたしかねます。【お問い合わせ先】メール：rakuten_webshop@rf-yamakawa.co.jp フリーダイアル：0120-204-208 営業時間：平日9時～11時45分、12時45分～17時（土日祝休業）