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お酒専門店リカル 楽天市場店

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  • 2024/11/14 リニューアルオープン致しました。
    更新日:11/05(10/29〜11/04集計)

    ウィスキー

    シャンパン

    ワイン

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    2026/09/21
    rapitas
    男性
    50代
    梱包に問題あり
    家の玄関で配送の佐川さんが、箱の下(底面)からコンクリート地面に落として割れはしなかったが、少し欠けていました。 贈り物だったのでがっかりです。そのせいか味も変わったようです。 私にとって安いものではないので、テープ貼るくらいは最低限してください!
    女性(彼女、妻)へ|プレゼント|はじめて
    注文日:2026/09/10
    ショップからのコメント
    2026/09/21
    この度は大切な贈り物としてお選びいただいたにもかかわらず、 お届け時の破損により残念なお気持ちにさせてしまい心苦しく思います。 配送中の取り扱いに加え、 欠けが生じた状態でご不快な思いをされたこと、重く受け止めております。 高額なお品だからこそ、梱包や保護についてより一層配慮すべきものと認識しております。 いただいたご意見は真摯に受け止め、 今後は梱包状態や保護方法の見直しに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
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    2026/09/14
    hinatan2014
    男性
    60代
    箱も綺麗で大変満足です 又、よろしくお願いします
    注文日:2026/09/10
    ショップからのコメント
    2026/09/14
    この度は「サントリー HIBIKI 響 21年 700ml 箱」をご購入いただき、誠にありがとうございます。商品と梱包にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。これからもよろしくお願い申し上げます。
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    2026/08/11
    こてつ5621
    女性
    40代
    ユイ
    ユイも軽くて飲みやすいので好きです。配送も早く包装も丁寧でした。
    仕事関係へ|ビジネス|はじめて
    注文日:2026/08/01
    ショップからのコメント
    2026/08/17
    嬉しいレビューをありがとうございます!「ユイ」を軽くて飲みやすいと感じていただけて、とても光栄です。また、配送の速さや包装に関してもお褒めいただき、大変励みになります。これからもお客様にご満足いただける商品とサービスを提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております!