オーリツジャパン

このたびは当店の北米産松茸をご購入いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 これまでさまざまな北米産松茸をご利用されてきた中で、今回そのような状態のお品をお届けしてしまいましたことを、重く受け止めております。 天然もののため個体差はございますが、虫食いや異臭によりお召し上がりいただけない状態であったことは、あってはならないことと考えております。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、検品体制と品質確認をあらためて見直し、今後このようなことのないよう一層努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。