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📝【NEWS】
💬2025年8月〜 新潟直送計画 楽天市場店は「新潟県公式オンラインショップ」になりました
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🎖️ショップオブザマンス2026年7月（肉野菜果物部門）に選ばれました！
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🌾新潟直送計画とは
新潟直送計画は、新潟の逸品を独自の取材内容でご紹介する、新潟県内最大級の産地直送型お取り寄せ通販・ギフトサイトです。
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◎販売するのは「新潟」の商品だけ！
◎新潟の生産者から直接発送。鮮度を保ったままお客様の元へ届きます。
◎つくり手の顔が見えて安心。生産者の顔とともに、商品に対する「つくり手」の想いを伝えます。
◎徹底した現地取材！スタッフ自ら現地へ赴き、生産者から直接、商品のこだわりや、ものづくりに対する想いを独自取材しています。
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更新日：09/30（09/23〜09/29集計）
🌟新着商品
💬新着レビュー
52026/10/01
購入者
久しぶりのリピートです。やっぱりどの味も美味しいですね。特にお気に入りは明太マヨで、カリッと焼いたら最高に美味しい♪大きな栃尾の油揚げ、またお世話になります。
注文日：2026/09/20
52026/09/30
購入者
昨年、母へのプレゼントで購入したところとてもよろこんでいたので、今年も購入させていただきました。味も鮮度も抜群で毎日大事に食べているようです。
注文日：2026/09/18
42026/09/30
kanariya3020@gmail.com
男性
70代以上
楽しみに待っていたようで、おいしかったそうです。送ってあげて良かったです。
注文日：2026/08/28
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ご案内
●価格表記/送料について
新潟直送計画は「送料込み」の表示価格となっております。
※誠に恐れ入りますが、沖縄・離島への配送は現在行なっておりません。
●発送について
当店では各商品の生産元店舗・農園より直接商品が発送されます。
営業日当日9時までのご注文に関して、原則当日中に生産元への出荷手配を行います。配送日のご指定はお受け出来ません。
●発送日目安について
発送目安は各商品ページにてご案内しておりますが、あくまでも目安でございますので納期をお約束するものではありません。
「発送予定日」に関する個別のお問い合わせにはお答えできません。
農産物については収穫状況によって出荷までお時間を頂く場合がございます。原則ご注文受付順に順次出荷となります。
●在庫・生育状況によるキャンセルについて
産地直送の特性上、予期せぬ事情により、お客様のご注文をキャンセル（ご返金）させていただく場合がございます。
・在庫切れ：ご注文の集中により、生産元の在庫がご注文受付後に確保できなくなる場合。
・生育・天候不良：農産物などの場合、天候不順による生育不良や、収穫量が著しく不足した場合。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご了承ください。
●返品交換について
当店の取り扱っております商品は、生鮮品・食品などの商品や受注生産品のため、返品・交換はお受けできません。 ただし、配送中の事故により、お届けした商品に傷みや破損がある場合や、到着した商品がお申込み頂いた商品と異なっていた場合には、返品・交換を承ります。
※ご連絡は商品到着後「3日以内」にお願いいたします。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※商品の現物が確認できない状態では、対応を一切いたしかねます。 何卒ご了承ください。
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送付先の不在・転居先不明での商品変質につきましての責任は負いかねますのでご了承下さい。 配達日にご不在の場合、お届け先の方へお電話で連絡し、ご希望のご対応を可能な範囲でお伺い致しますが、返品・注文のキャンセルは行いません。
ギフト利用の場合、お届け先の方の長期不在等で、お受け取りが困難と配送業者が判断した場合、自動的にご依頼主様に転送されます。 ご依頼主様にもお受け取り頂けない場合、商品は廃棄処分となり、お支払い頂きました料金についても返金はできませんので予めご了承下さい。
ヤマト運輸の荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）が発生いたします。先様への贈答利用の場合でも、転送の際に生じた配送料につきましては、受け人様（お届け先様）にて、着払いにてお支払いいただくことになります。予めご了承ください。
●重要：お問い合わせに関するお願い
本サービスは、産地直送の仕組みを維持するため、事務局がすべてのお問い合わせを窓口として一元管理しております。
店舗（生産者）への直接の連絡・問い合わせは固くお断りいたします。
店舗へ直接ご連絡いただいた場合、弊社事務局ではその内容を把握できないため、サポートやトラブル対応が一切できかねます。
予めご了承ください。
●お問い合わせ先
株式会社クーネルワーク
〒950-2022 新潟県新潟市西区小針3-37-30樋口ビル15号
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