ネクストデイリー　楽天市場店

このたびは、楽しみにお待ちいただいていたにもかかわらず、お届けした商品の仕様がご期待と大きく異なっており、大変がっかりさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様が心待ちにされていたお気持ちを考えると、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。商品ページの記載や画像と実際の仕様に相違があったことで、お客様を誤解させてしまったことを深く反省しております。 「使えないことはないので使ってみます」とのお言葉をいただきましたが、本来であればそのようなご不便をおかけするべきではなかったと痛感しております。 ご指摘いただいた仕様の相違点について、具体的にどの点が異なっていたのかを確認のうえ、商品ページの記載内容や画像を早急に見直し、お客様に正確な情報をお伝えできるよう改善いたします。 このたびは、貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。いただいたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。 本当に申し訳ございませんでした。