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NEWS｜お知らせ
【ご注文前にぜひお確かめください】
【配送料金に関する重要なお知らせ】
更新日：09/29（09/22〜09/28集計）
12026/09/28
すず23215906
女性
30代
届きません
商品到着前のレビューはお控え下さいとありますが、最短○日というので購入をしましたが全く音沙汰なしのまま一週間。お問い合わせはエラー。
大丈夫なのでしょうか？
早く発送して頂けるかお問い合わせのエラーを直してください。
注文日：2026/09/21
ショップからのコメント
2026/09/28
この度はご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
最短お届け予定を目安にご購入いただいたにもかかわらず、発送状況のご案内やお問い合わせ時の不具合によりご心配をおかけしております。
レビューでは個別の注文内容確認ができかねますため、
お手数ですがご注文番号を添えて購入履歴内のお問い合わせ機能より再度ご連絡ください。
もしエラーが続く場合は、時間を空けてお試しいただくか、別の端末・ブラウザからのご利用もお試しください。
できるだけ早く状況確認のうえ対応できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
52026/09/27
購入者
ワンピースの下に着るカップ付きのものを探していました。
注文日：2026/09/18
ショップからのコメント
2026/09/27
このたびはご購入いただきありがとうございます。
ワンピースの下に着るカップ付きインナーとしてお選びいただけたとのこと、大変うれしく思います。
1枚でさっと着やすく、透け防止やインナー使いに少しでもお役立ていただけましたら幸いです。
今後も快適にご着用いただける商品をお届けできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
32026/09/27
きれいになる
女性
50代
昨日納車で早速シート装着。え～後部席大きすぎる。軽自動車対応だったので購入しましたがサイズが大きく合いませんでした。交換をお願いしている所です。前座席はいい感じです。
注文日：2026/09/10
ショップからのコメント
2026/09/27
この度はレビューをご投稿いただきありがとうございます。
前座席についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
一方で、後部座席用のサイズが大きくお車に合わなかったとのこと、申し訳ございません。
現在交換をご依頼いただいているとのことですので、できるだけスムーズに対応できるよう進めてまいります。
車種や座席形状によってはフィット感に差が出る場合がございますため、今後はより分かりやすいご案内に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
22026/09/25
のたりは
女性
60代
色や形より、翌日配送を優先して購入。在庫が100個あること、翌日配送とチェックもさせられ、安心して購入したところ 配送は一週間後とメールがきた。楽天の問い合わせを見るとエラーでつながらず、内容を確認できたのは数日後。どうなんでしょう。遅延補償を申請しています。
注文日：2026/09/10
ショップからのコメント
2026/09/27
このたびはレビューをお寄せいただきありがとうございます。
せっかく翌日配送を優先してお選びいただいたにもかかわらず、ご案内と実際のお届けに差があり、ご不便をおかけし申し訳ございません。
在庫表示や配送予定、またお問い合わせ確認までお時間を要したことで、ご不安なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
遅延補償の申請につきましては、ご利用の購入履歴や申請状況に沿ってご確認いただけますと幸いです。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は在庫・配送案内をより分かりやすくお伝えできるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
