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岬だよりショップ

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2026/09/20
ぶさいく21
女性
40代
賞味期限が2つあり謎だった
一見、冷凍焼けしているかな?と思いましたが解凍したら問題ありませんでした。賞味期限が謎で注文から4日後の日付と2ヶ月後の日付、裏と表に2つの賞味期限シールが付けられていました。切り方で食感が変わる貝だと情報を仕入れていたので縦切りと横切り半々で食しました。縦切りは繊維を感じられ食感良き、横切りだと滑らかな食感でした。中国産だと風味が無かったり質より量だったりするのかなーと思い高くても国産を選びました。わー!食べることが楽しみ過ぎて写真撮り忘れたなあ…また買う機会があれば次こそは写真撮ります…
自分用|実用品・普段使い|はじめて
注文日:2026/09/10
ショップからのコメント
2026/09/27
この度は岬だよりをご利用いただき、また丁寧なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。 縦切り・横切りと、切り方による食感の違いまで楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました! また、賞味期限のシールにつきまして、確認したところ「注文から4日後の日付」のシールは誤って貼付してしまったもので、2か月後の日付が正しい賞味期限となります。 分かりづらい状態でお届けし、ご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後同様のことがないよう、賞味期限表示の確認を徹底してまいります。 数ある商品の中から国産をお選びいただき、当店の商品をお楽しみいただけたこと、とても嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 岬だより
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2026/09/02
購入者
送料無料ではない
北海道の親戚へプレゼント用に購入。 送料無料の表示を確認して購入したものの、後日クレジット明細を確認したところ送料800円が加算されていた。 商品ページには一部地域は送料がかかる場合がありますとの記載があったが、その場合は別途送料についてのメールか電話をいただけるとの記載もあったため後からメールを確認したところ「ご注文承認メール」下の方に「◆◆◆ 送料無料について ◆◆◆」記載があり、そもそも北海道は一部地域どころか全域+800円とのこと。 送料無料と表示される地域でも送料加算となりますのでお気をつけください。 【北海道+800円・沖縄県+1000円・九州+300円・東北地域(青森県・秋田県・岩手県)+400円・一部地域、離島+400円】 遠方のためもし送料がかかったとしても仕方がないと思って注文したが、説明に記載されている、送料がかかる場合の別途の電話・メール連絡は無かった。 また、到着予定日になっても購入履歴が注文確認中になっており、事前に相手に受取可能日を確認した上での贈り物だったため不安だった。
注文日:2026/08/05
ショップからのコメント
2026/09/02
この度は、大切な贈り物として当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いとご不安をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 追加送料につきましては、商品ページおよびご注文承認メールにてご案内しておりますが、ご指摘のとおり、ご注文前により分かりやすくお伝えできる方法について改善が必要であると感じております。 また、「別途メールまたはお電話にてご連絡いたします」とのご案内につきましても、分かりにくい表現となっており、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後は、ご案内方法や表記について見直し、より分かりやすいご案内に努めてまいります。 ご注文履歴の表示につきましても、楽天市場の仕様上、決済完了処理を行うまでは「注文確認中」と表示されますが、お客様にはご不安をおかけしてしまいました。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
■送料について 最低送料:◯円〜 ※◯円以上ご購入で送料無料! ■お届けについて 通常、ご注文日から◯営業日以内に出荷します。 (一部前払い決済を除く) ※ご注文の混雑時など、状況によっては前後しますことご注意ください。 【台風10号の影響によるお届け遅延について】 台風10号の影響により、配送会社による遅延が発生しております。活物等、指定日に関わらず、発送を見合わせる場合がございます。お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 ■営業時間について 営業時間:◯:00〜◯:00 ※営業時間外でのお問い合わせにつきましては、翌営日以降にご返信させていただきます。