LINEを使用して5月末の設置まではスムーズに進んで製品も問題ありません。
その後ですが連絡が取れなくなりLINEは既読になるも返信が無く電話をしても留守電で返事がありません。
その為、延長保証と補助金申請の書類が届かず困っています。
延長保証金2万2千円と補助金7万円は泣き寝入りになるのでしょうか。
現在、楽天から問い合わせをしていますが1週間して返事が無かったら楽天相談窓口か消費者センターに連絡するつもりです。
この手の製品のネット購入は不安がありましたが残念な形で終わらない事を願っています。
後日、結果は再投稿します。