サロン用品専門店　明蘭堂

この度は当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 速乾性や使いやすさについてご評価いただき、ありがとうございます。 一方で、ご使用中に強い痛みを感じられたとのこと、大変心配しております。その後、お目元の状態はいかがでしょうか。 せっかくご購入いただきましたのに、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 こちらの商品はプロの施術者向けのまつげエクステ専用グルーであり、セルフでのご使用はお控えいただいております。 なお、こちらの商品は上級者向けのグルーの一種として、扱いやすく持ちが良いとご好評いただいておりますが、 接着力が強く、速乾性がある為、マツエク用グルー特有の揮発性で刺激を感じやすい方がいらっしゃいます。 そこで以下改善策をアドバイスさせていただきます。 ・プロ用商品を極力にセルフまつエクに使用しないようにお願い致します。 ・初めて使用される方は、パッチテストを行うことをお勧めいたします。 ・施術前に、テープの貼り方を改善し完全に目を閉させるようにお願い致します。 ・施術後しっかりとグルーを乾かしてから、目を開けてください。 　まだ弱い刺激が続く方はエアーブロアーで続けて送風してみてください。 ・ドライアイの方は目薬で目を潤ってから施術を受けてください。 ・施術中、使用量の調節をしてみてください。 ・こちらのBグルーEXより、主成分のブチルシアノアクリレート【純国産】強力ブチル黒 　のほうが刺激が比較的少なく、目にしみにくい特徴で、代替品として試してみてください。 　検索キーワード: 「強力ブチル黒」 使用中や使用後、身体に何らかの異常を感じた場合は、直ちに施術を中止し、速やかに専門医に相談してください。 万が一グルーが目に入ってしまう場合は絶対に擦ったりせず、直ちに水で洗浄してください。 お手数ではございますが、ぜひ改善策を一度お試しください。 お客様の施術にお役に立てれば幸いです。 また、商品につきましてお気付きの点などございましたら一度ご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。

この度は当店の商品をご購入いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 手袋をしたままでも使用できる点から、指紋認証ではなくダイヤル式をお選びいただいたとのこと、ダイヤル式の利便性を感じていただけましたことを嬉しく思います。 一方、ダイヤルの硬さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 本商品は水筒全体の重量をできるだけ抑えるため、ロック部分も小型・軽量な設計としておりますが、ダイヤルの操作性や細部の仕上がりについては、まだ改善できる部分があると考えております。 今回いただいたご意見を、今後の商品改良の参考にさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。