masthome

このたびはリピート購入にもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。 本商品は圧縮ウレタン製のため、開封直後は柔らかく、高さや安定性が戻りきっていない状態です。開封後72時間ほど静置するか、手で軽く引っ張って反発を促すと、本来の形状とサポート力に戻ります。 ご不満の状況を踏まえ、すでにメッセージにて解決策をご案内しております。ご承諾いただけます場合は、ショップまでご連絡ください。 今後は商品説明を改善してまいります。ご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。