楽天市場 | くらしEX 厳選米と生活家電のお店 - 厳選したお米と生活家電をお届けするライフサポートショップ

配送について・配送はヤマト運輸、佐川急便、または日本郵便でお届けいたします。 ※配送エリアが離島、および一部の山間部の場合、配送できない場合がございます。また、一部の商品については、沖縄県へ配送できない場合がございます。・ご注文いただく商品により梱包方法は異なります。商品によっては外箱（化粧箱）に送り状を直接貼り付けて配送させていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。・配送料について：ご注文、配送単位ごとに以下の通り配送料が掛かります。全国一律：550円（税込）（大型商品除く） ※1回のご注文における商品代金合計が3,980円以上（税込）の場合、送料無料となります。（沖縄・離島・一部地域を除く）・ご注文確定時および確定後における、お届け先の変更、お届け日時の指定は原則として承っておりません。お手数ですが、出荷後にご案内する伝票番号をご確認のうえ、直接配送業者へご相談ください。商品の保証に関して・当店で取り扱っている商品はすべて新品・未使用品です。（中古品等を除く）・商品の保証については、商品に付属するメーカー保証書をご確認ください。なお、メーカー保証書への販売店印の捺印は省略させていただいておりますので、「お買い上げ明細書（納品書）」や「領収書」とメーカー保証書を大切に保管してください。・領収書を紛失された場合は、購入履歴一覧より発行していただけます。詳しくは楽天市場のヘルプ等をご確認ください。発送までの流れ (1) ご注文をいただくと、楽天市場から自動的に「注文確認メール」が配信されます。 (2) お客様のご注文が出荷可能になりましたら、当店より「ご注文承諾通知」のメールを配信いたします。 (3) お届け日指定なしの場合：商品の発送は、商品説明画面およびカート画面に表示されている発送目安に従って順次出荷いたします。・出荷の際、当店より伝票番号を記載した「ご注文商品出荷通知」メールを配信いたします。 ※楽天サイトのデータ反映遅延のため、出荷完了のご連絡が翌日となる場合がございます。楽天マイページからは、出荷日当日に出荷状況をご確認いただけます。

返品、交換について商品の欠陥や不良など、当社原因による場合には返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、14日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。お客様都合の返品につきましては、未開封・未使用でかつ、商品到着後8日以内に当店のカスタマーセンターへご連絡をいただいた場合に限ります。 ※事前のご連絡がないご返送や、開封済み・使用済みと判断される場合、その他当社で対応できないと判断した場合は、返品をお断りする場合がございます。 ※お客様都合による返品の場合、返送にかかる送料はお客様負担となります。お支払い方法についてお支払い方法は、クレジットカード決済、銀行振込、Apple Pay、コンビニ決済（前払）、郵便局ATM等（前払）がご利用いただけます。 ※クレジットカードでお支払いの場合、お客様のカード情報はご注文先ストアを経由せず、直接カード会社に安全に送信されます。・ご注文確定前後に限らず、代金引換など他決済手段への変更は承っておりません。リサイクル回収についてリサイクル法対象の家電（エアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機）をお持ちの場合、リサイクル回収を承ります。リサイクル料金・収集運搬料に加えて、回収に伺う出張料金（3,300円〜）がかかります。詳しくは事前にお問い合わせ窓口までご相談ください。クレジットカードのご利用について (1) クレジットカードのご利用は、ご本人様名義のカードに限らせていただきます。ご本人様の確認ができない場合や、決済エラーとなる場合は、お支払い方法変更のご願いまたは売買契約を解除させていただく場合がございます。 (2) 高額商品をクレジットカード決済でご注文いただいた場合、不正利用防止の観点から、カード会社への属性確認を行うため、商品手配および出荷にお時間をいただく場合がございます。販売条件について以下の行為を禁止いたします。該当すると当社が判断した場合、お申し込みのキャンセルまたは売買契約を解除させていただく場合がございます。 (1) 商品を営利目的のために購入すること、またはお客様のご購入が個人利用を著しく超える注文数に該当する場合 (2) 当店の運営を妨げるおそれのある行為

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