バラエティ本舗

このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お届けした商品に固定用ネジが1本不足していたとのこと、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 また、お写真を添えて詳しい状況をお知らせいただき、ありがとうございます。 本来であれば、付属品をすべて揃えた状態でお届けすべきところ、確認が行き届かず、深くお詫び申し上げます。 不足しているネジにつきましては、別途お送りするなどの対応をさせていただきますので、恐れ入りますが、当店までご連絡いただけますと幸いです。 今後は検品体制の見直しと品質管理の徹底に努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、長年にわたり当店をご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。 お届けした商品の外箱や梱包状態につきまして、ご不快な思いとご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 当店では、発送前に商品の検品を行っており、その際に開封して動作確認をする場合がございます。 しかしながら、検品後の梱包が不十分であったことにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。 その後、無事に点灯し、正常に動作しているとのご報告をいただき、安心いたしました。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は検品後の梱包状態についても、より一層注意を払ってまいります。 これからも安心してお買い物いただける店舗を目指してまいりますので、今後とも電光ホームを何卒よろしくお願い申し上げます。