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桐生うどんの里

ひもかわうどん

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店内売れ筋ランキング

更新日:11/15(11/08〜11/14集計)
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2026/11/15
ukki4417
男性
50代
はじめて購入しました。嚙み応えがあっておいしかったです。
注文日:2026/10/15
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2026/11/14
ぶー5831
女性
40代
麺から変なにおいがする
麺に独特なにおいが染み付いていて、、古紙のような、他人の家のような変な臭い。煮込みうどんか、カレーうどんにしないと、食べられない。
自分用|実用品・普段使い|はじめて
注文日:2026/09/10
ショップからのコメント
2026/11/15
この度はご注文頂き誠に有難うございます。 せっかくお選びいただいたにもかかわらず、麺のにおいにつきましてご期待に添えず申し訳ございません。 当店の麺は製造後すぐに保冷庫で保管し、長期保管することなく日々出荷しておりますが、今回そのようにお感じになられたとのこと、私どもも大変残念に思っております。 乾麺は保管環境やお召し上がり方により、小麦由来の風味が強く感じられる場合もございますが、古紙のようなにおいとのご指摘は貴重なご意見として真摯に受け止めております。 今後より一層、品質管理と商品確認を徹底してまいります。 率直なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
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2026/11/13
じんだん大福
女性
50代
こちらのお店、2回目の利用です。前回とは違うセット物を購入しました。 一番の違いは今回の購入品にはうどんのつゆが付いていること。その違いの部分に結構なストレスを感じましたのでここに書き入れたいと思います。 先ず一つ目。商品写真にある「桐生うどんの里」「めんつゆ」「濃縮つゆ」と印字された黄色系の袋入りのものでは無く、飾り気の無い銀色の袋に黒字で同じ文言が書かれた物が届いたこと。違いが何なのかの説明も無い状況下です。 二つ目。濃縮つゆなら希釈割合の説明があって然るべきと思いますがそのアナウンスは無し。添えられている説明書の方はうどんの茹で方や食べ方に関する事柄のみ。 ご当地うどんを楽しみたいと思い、先に購入したうどんを美味しいと思ってのリピート購入。そうやって食べるならその地で食べるうどんと同じ雰囲気で食べたいんですよ。しょっぱすぎたり薄かったり、感じるその地の塩気も同様に楽しみたいんですよ。恐る恐る加水しながら食べたら自分の好みの濃度になってご当地感が消えるんですよ。その土地の醤油屋さんが想定したご当地うどんのつゆに合致した希釈率で食べたいんです。 うどん県を名乗る地のつゆ付のうどんを購入した時は「●●うどんなら水と1:1で」等のガイドもきちんと添えられていました。 説明書に付記する程度は簡単だと思います。実践していただきたいですね。   尚、今回は発送後にきちんと発送しましたメールは受け取りました。 美味しいうどんなんです。また買うと思います。だからショップさんには奮起していただきたいな、と。 ========================================== 追記 ショップさんからの返信を読みました。 私の拙い文章はそのままにしておきます。でも、うどんの美味しさと今後への期待を込めて★の数を変更します。
注文日:2026/10/18
ショップからのコメント
2026/11/14
この度は再度ご利用いただき、また大変丁寧にご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 うどんを気に入ってリピートしてくださったからこそ、今回のめんつゆにつきましてご不便とご不安をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 商品写真と異なる印象の袋でのお届け、また希釈の目安案内が分かりにくかった点につきまして、貴重なご指摘として真摯に受け止めております。 ご当地うどんとして、その土地らしい味わいまで含めて楽しみたいというお気持ちはもっともであり、私どもとしても大切にしたい点です。 いただいたお声の通り、つゆの希釈目安やご案内方法は、今後より分かりやすくお伝えできるよう改善に努めてまいります。 また、うどんそのものは美味しいと感じていただけたこと、そして今後もまたご利用をご検討いただいていることを大変ありがたく思います。 これからもより安心してお買い物いただけるよう励んでまいります。 このたびの詳しいご感想、誠にありがとうございました。