金継ぎラウンジ　楽天市場店

この度は、せっかくご購入いただいにも関わらず、ご不便をおかけし、申し訳ございません。エポキシ接着剤に関するご意見をいただきありがとうございます。また、使い心地が期待に沿えず、金継ぎ作業がスムーズに進まなかったとのこと、大変心苦しく思います。 エポキシ接着剤は製造工程上、ごく稀に出が偏る場合があり、その結果、混合比が適切でない可能性もございます。もし混合による固まり方や強度に不安が残る場合には、当店にて商品の交換または別途対応させていただけますので、ぜひご連絡いただけましたら幸いです。 金継ぎは集中しながら心穏やかに取り組むことが本来の魅力ですので、ご期待にお応えできなかったこと、お詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止めて改善点を検討させていただきます。何かご質問やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。