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katahidestore

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  • 更新日:10/04(09/27〜10/03集計)
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    2026/09/27
    購入者
    ガッカリ
    推し活でマグネットを飾りたく購入しましたが、自立式を頼んだのにクランプ式が届きました。 そして組み立てなどの説明書なども入ってない。 交換依頼を出しましたが、スムーズに交換してくれるのでしょうか‥。 リピはなしですね。
    自分用|趣味|はじめて
    注文日:2026/09/21
    ショップからのコメント
    2026/09/28
    ご連絡ありがとうございます。スタンド(支架)の問題につきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。お問い合わせ票にて解決方法を確認させていただきました。スタンドを再発送いたしましたら、追跡番号をお知らせいたします。
    star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2026/09/12
    購入者
    商品というよりも販売した業者がやばかったです。
    注文日:2026/08/24
    ショップからのコメント
    2026/09/14
    ご連絡ありがとうございます。楽天katahidestore店でございます。 お客様よりご指摘いただきました商品の件につきまして、こちらは不良品ではございません。 物流輸送中の擦れによる痕跡とのことで、大変申し訳ございません。 私どもとしましても、積極的に対応させていただきたく存じます。 先にお客様へ二つの対応案をご案内しておりますが、まだご返信をいただけておりません。 お手数ではございますが、ご確認の上、ご返信いただけますと幸いでございます。