商品画像が非常に紛らわしいです
Baby2を購入しました。
届いた商品には背中側のハンドルがありませんでした。
しかし商品ページには、右下に大きく「小型犬用 Baby1 Baby2」と明記された画像が掲載され、その画像にはハンドルが付いているように見える商品が多数並んでいます。
この画像を見れば、Baby1・Baby2も画像と同じ仕様の商品だと受け取る購入者がいて当然だと思います。
商品説明をよく読むと、ハンドルはMINI MINIサイズから付く旨の記載がありますが、それならなぜ「Baby1 Baby2」と明記した商品画像に、ハンドル付きの商品を多数掲載しているのでしょうか。
ハンドルの有無は、単なるデザインの違いではなく、実際の使い勝手に関わる重要な仕様です。
Baby1・Baby2にはハンドルが付かないのであれば、Baby1・Baby2の商品ページには実際の仕様が分かる画像を掲載し、「ハンドルは付きません」と目立つ位置に明記すべきだと思います。
購入者に誤認を与えかねない商品画像だと感じました。改善を希望します。