佳納　インテリア＆オフィス

この度は商品の梱包状態や商品不良、さらに説明書の欠品によりお客様に多大なご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただける品質を提供できず、深くお詫び申し上げます。 商品到着時の状況やご指摘いただいた点について、早急に確認し、対処させていただきます。特に破損、汚れに関しては、部品の交換または補修について迅速に対応させていただきたく存じますので、お手数ですが、商品状態の詳細を当店までお知らせいただけますでしょうか。 また、説明書が同梱されていなかったことに関しても、説明書の再送付を速やかに手配いたします。さらにご不明な点などございましたら、組み立てに関するサポートもさせていただきます。 お客様がご期待されていた商品やサービスをお届けできなかった事態を重く受け止め、今後の改善に努めて参ります。お手数ではございますが、当店までご連絡くださいませ。この度はお手間をお掛けし、誠に申し訳ございません。