かごしま特産品ねっと「かごいろ」

発送メールから配達完了になっていて商品届いていないのに下記メールがきました。 この柚子茶は送料無料にする為に頼んだと、こちらはお伝えしました。のにこの対応です。 システムエラーで発送、配達完了しました。 なお、キャンセルについてですが 甘酒をキャンセルされますと、ご注文金額が5,000円を下回ります。 そのため「5,000円以上のご購入で1,500円OFF」のクーポンが適用外となり、割引がなくなります。 この場合、柚子ハチミツのお代金は割引なしの金額2,200円でのご請求となります。 ・現在のご請求：5,150円 － クーポン1,500円 ＝ 3,650円 ・甘酒キャンセル後：柚子ハチミツ 2,200円（割引なし） 上記をご了承のうえで、甘酒をキャンセルされるかどうか、ご返信いただけますと幸いです。