高野槇と春夏秋冬の花枝 花木屋

レビューのご記入ありがとうございます。 このたびは、大切な初月法要のお供えとして当店の菊をお選びいただいたにもかかわらず、白菊と黄菊の開花状態が大きく異なり、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。 お届け時には黄菊が七分咲き程度であった一方、白菊はまだ硬いつぼみの状態だったとのこと。法要に合わせて開花を見込んで早めにご準備いただいたにもかかわらず、花の咲き具合が揃わず、法要中も気になられたお気持ちを思うと、大変心苦しく感じております。 菊は色や入荷時の状態によって開花の進み具合に違いが出ることもございますが、今回のように複数の色を組み合わせてお使いいただく場合には、開花状態のバランスにも十分な配慮が必要だったと受け止めております。 今後は、色ごとの開花状態の確認をより丁寧に行うとともに、複数色をご注文いただいた際の選別や出荷時の確認方法についても見直してまいります。 葉の状態についてお褒めいただいたことにも感謝申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。