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ホットコス

更新日:11/10(11/03〜11/09集計)
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2026/11/11
ぷくちい
女性
60代
クレカ名義に注意!13ヶ月で登録完了
事前にあまり調べずに作業を始めたため、インストールの種類や細かい違いが分からず、一つ進んでは止まるの繰り返しで結構手間取りました。 特に大きな落とし穴だったのが、継続手続きのクレジットカード名義の入力です。カードの表記通り「名+氏」で入力していたのですが、Microsoftのシステム側が「氏+名」の順を求めていたようで、ここで完全に止まってしまいました。このエラーの原因に気づくまでに本当に時間がかかりました。 ですが、分からない用語や操作手順はすべてAIに聞きながら進めたところ、それ以外のステップは振り返ると驚くほど順調にできました。 AIのアドバイスのおかげで、結果的に「無料期間1ヶ月+12ヶ月=合計13ヶ月」で無事にインストールすることができて大満足です! 自動継続はオフにしたので、13ヶ月後にまたこちらで1年版を購入して継続していこうと思います。
自分用|実用品・普段使い|はじめて
注文日:2026/11/05
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2026/11/10
購入者
認証がすごく難しいですね。なんとかできましたが、なぜできたのか自分でもわからない状態です。
注文日:2026/11/08
ショップからのコメント
2026/11/10
この度はご購入とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 認証のお手続きが分かりづらく、 ご負担をおかけしてしまい申し訳ございません。 そのような中でも、無事にご利用開始まで進めていただけたとのことで安心いたしました。 いただいたご感想を参考に、 今後はより分かりやすく安心してお手続きいただけるご案内に努めてまいります。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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2026/11/10
1956タク
男性
70代以上
購入しましたが、インストール方法がわかりません。
注文日:2026/11/09
ショップからのコメント
2026/11/10
このたびはご注文ならびにレビュー投稿ありがとうございます。 ご注文後に、ご注文時にご登録いただいたメールアドレス宛へインストール方法をお送りしております。 そのため、「インストール方法がわからない」とのご評価は、当店からのご案内状況とは異なる内容となっております。 まずは迷惑メールフォルダや、受信設定による振り分けがないかをご確認ください。 件名や受信日時をさかのぼってご確認いただくことで、当店からのご案内メールを見つけていただける場合がございます。 今後も分かりやすいご案内に努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用をご検討いただけますと幸いです。