HONGGE

このたびは、温まりの早さや使いやすさをご評価いただき、誠にありがとうございます。 使用環境や外気温によって多少前後いたしますが、満充電でも2時間もたないことや、残量表示が約50％から急に0％になる状態は、通常の仕様とは異なる可能性がございます。 お手数ですが、左右とも十分に満充電した状態で、再度45℃設定にてお試しください。それでも同様の症状が続く場合は、初期不良の可能性を含め確認し、交換などの対応をさせていただきます。 よろしくお願い致します。