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2026/09/01 【重要】休業日変更のお知らせ
更新日：11/13（11/06〜11/12集計）
42026/10/17
堀3
男性
50代
不良品？の商品を迅速に対応してくれた。
以前に
100回振ってもほとんど出ない。
粉がないわけではなく、クッション部分は汚れるがほとんど出てこない。
不良品？かと思うぐらい出ない。
と投稿したところ、すぐに新しい商品を送ってくれた。送ってくれたものは内容量は多少違いますが問題なく使えるものでした。
迅速は対応に感謝です。
自分用｜実用品・普段使い｜はじめて
注文日：2026/09/23
ショップからのコメント
2026/10/19
お問い合わせありがとうございます。ご不便おかけして申し訳ございません。お詫びを申し上げます。◎ 一点、ご確認をお願いしたいのですが、容器内の中蓋（透明キャップ）は取り外されましたでしょうか。当社側の製品検査では（中蓋を取り外した後）約５回程度でパウダーが出てくる構造ですが、もしも中蓋を取り外して使用しても、パウダーが出て来ない場合は、先端パフの下層にある「吐出量調整蓋」に何らかの問題がある可能性があります。その可能性を考え、同製品を無料で送付させていただきます。どうぞよろしくお願いします。［ご使用に際しての注意点］髪や頭皮にヘアオイルやグリースなどを使用している状態でご使用になりますと、パフヘッドスポンジの目詰まりになる恐れがあります。同様に、ヘアースプレイなどは当製品の使用後に、併用いただきますようお願い申し上げます。
■送料について
・茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県
400円
・青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県
620円
・福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
850円
・北海道
1,180円
・沖縄・離島
1,220円
※3,980円以上ご購入で送料無料！ (沖縄・離島・一部地域は9,800円以上で送料無料)
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