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HASACOOL楽天市場店

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    更新日:11/10(11/03〜11/09集計)
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    2026/10/18
    購入者
    テープ1セット不足+1セット余分状態
    グリップテープにおいて、左側用のテープが無く、代わりに右側用のテープが2つ入っており、左側用テープ1セット不足状態+右側用テープ1セット余分状態となっています。
    自分用
    注文日:2026/10/14
    ショップからのコメント
    2026/10/19
    お客様 この度は、商品に不足があり、ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 不足分のみの発送ではなく、新品を1セット丸ごとお送りさせていただきます。 なお、お手元の不備がある商品につきましては、ご返送いただく必要はございません。お手数をおかけいたしますが、お客様ご自身で処分していただけますと幸いです。 せっかくご購入いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、出荷時の検品・管理をより一層徹底してまいります。 何卒よろしくお願いいたします。 HASACOOL楽天市場店
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    2026/10/18
    アーモンドダイソン
    女性
    40代
    可愛いだけです。
    娘にねだられて購入。とっても可愛いですね。見た目安っぽくないのはいいです。でもCDを読み込む時キュルキュルうるさい。ぶっ壊れてるかと思った。CD傷つかないか心配になった。蓋の蝶番カチャカチャし過ぎ。音楽流れるまで時間がかかり過ぎ。音質の良し悪しは特筆すべき点なし。ほんと見た目だけの商品。Bluetoothで音飛ばしてヘッドホンで聴けると思ったらできなかった。それ目当てで買ってるのにがっかり過ぎ。今時有線でヘッドホンってまじですか。CDプレーヤーとしての性能は値段に見合ってないと思う。お誕生日プレゼントだったのに娘の苦々しい顔を見てしまった。CDをかけるまでが喜びのピークだったね。残念。
    子供へ|実用品・普段使い|はじめて
    注文日:2026/10/11
    ショップからのコメント
    2026/10/19
    お客様 この度は、せっかくお買い上げいただいたにもかかわらず、ご満足いただける商品・サービスをご提供できず、誠に申し訳ございません。 また、CD読み込み時の異音につきましては、すでに担当者よりご連絡を差し上げております。 お手数をおかけいたしますが、具体的な症状が確認できる動画を、担当者よりご案内した指定のメールアドレスまでお送りいただけますでしょうか。 いただいた動画を確認のうえ、発生している問題についてできる限り対応させていただきます。 また、確認の結果、商品の初期不良に該当し、返品・交換の条件を満たしている場合には、責任を持ってアフターサービスを対応させていただきます。 なお、Bluetooth接続につきましては、こちらの商品はCDモードではCDの再生のみとなり、Bluetoothモードに切り替えることで、他のBluetooth対応機器と接続して音楽を再生する仕様となっております。 また、音声出力については3.5mm AUX端子に対応していることを商品ページにも記載しております。 その他、商品の操作方法や機能についてご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 この度はご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 HASACOOL楽天市場店
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    2026/10/17
    Castiel11
    男性
    50代
    悪くはないけど使い方次第
    ちょっとグリップ力が弱いと感じます。あとこちらの都合でつけている場所が安定しないのもあるけどあのシールだけでは固定が難しいかな。
    注文日:2026/10/02
    ショップからのコメント
    2026/10/19
    お客様 この度は、ご満足いただける商品をご提供できず、誠に申し訳ございません。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 現在、担当スタッフよりお客様へご連絡し、より適切なご案内ができるよう、取り付け方法などについて確認を進めております。 今回いただいたご意見はメーカーにも共有し、固定力や使いやすさの改善に向けて、今後の商品品質の向上に努めてまいります。 この度はご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 HASACOOL楽天市場店
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    2026/10/11
    購入者
    対応終わってる
    対応が終わってる。キャンセルしたい趣旨て連絡した2日後にできないと返信があった。
    注文日:2026/10/01
    ショップからのコメント
    2026/10/12
    お客様 このたびはご心配とご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 10月1日~10月7日の期間は、中国の祝日に伴う休業期間となっており、その期間中はご注文商品の発送およびお問い合わせ・メールへのご返信に通常よりお時間をいただいておりました。 休業期間につきましては、事前に当店のショップページにもご案内を掲載しておりましたが、すぐにご返信できず、ご心配をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 また、その時点ですでに商品が発送済みとなっていたため、キャンセルの対応が難しい状況でございました。 このたびはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後もより迅速で丁寧な対応を心がけてまいります。 何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 HASACOOL楽天市場店