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更新日：11/11（11/04〜11/10集計）
12026/11/10
購入者
最悪 最低
星一個もつけたくない状態
くるぶしの上の辺りで折り曲げて袋に入って届いた かかとの上あたりに折りしわが着いて戻らず 全体が型崩れして自立しません こんな状態では履き物にはならない こんな荷作り発送するなら商品をもっと確認するべきだと思う
楽天さんには長い間お世話になっておりますがこんなこと初めてです 大変ショックです。
注文日：2026/10/28
ショップからのコメント
2026/11/10
お世話になっております。
輸送中の圧迫により靴が型崩れしてしまい、誠に申し訳ございません。
90～100℃のお湯に浸すことで元の形に戻すことができます。こちらの靴は耐熱素材のため傷みませんので、ご安心ください。
お湯を入れた状態で 2～5 分ほど浸けていただくと形が戻ります。その後乾かしてからご着用ください。
何卒よろしくお願いいたします。
52026/11/08
くま9898
女性
50代
写真のイメージ通りのもので満足しています。まだ使っていないのでわかりませんが、つくりもしっかりしてそうです。
注文日：2026/10/25
ショップからのコメント
2026/11/08
この度はご購入いただきありがとうございます。
写真のイメージ通りとのことで、ご満足いただけたようで安心いたしました。
つくりについてもしっかりしていそうと感じていただけて嬉しく思います。
軽量さと収納力を兼ね備えたリュックですので、登山や旅行、普段使いまで幅広くお役立ていただけましたら幸いです。
これから実際にご使用いただく中でも快適にお使いいただけましたら嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
12026/11/02
h1t09627
女性
40代
椅子のカラーのきっちりした説明がなく欲しかった色が、変えませんでした。
注文日：2026/10/16
ショップからのコメント
2026/11/02
このたびはご期待に沿えない結果となってしまい、申し訳ございません。
椅子のカラーにつきまして、商品ページでのご案内が十分ではなく、ご希望の色を安心してお選びいただけない結果となってしまったことを重く受け止めております。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまいました。
いただいたご意見は、カラー表記や画像での見え方、説明内容の見直しに活かしてまいります。
貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
