STARSHOP

このたびはご購入いただいた商品につきまして、ご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 ご指摘いただきました「写真と商品が違う」という点につきまして、こちらの商品は圧縮梱包にて発送しておりますため、開封直後は圧縮された状態のままで、写真のようになっていない場合がございます。 そのため、まずは開封後しばらく（2日ほど）置いていただき、状態が戻るかご確認いただけますと幸いです。 また、もしそれでも写真と大きく異なる場合や、他に問題があるようでしたら、お手数ではございますが、**現在の商品の状態が分かる写真を撮影のうえ、お送りいただけますでしょうか**。 いただいた写真を確認させていただき、改めて適切な対応を検討させていただきます。 何かご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 引き続き、当店をよろしくお願い申し上げます。