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このたびは商品をご購入いただきありがとうございました。また、箱の状態についてご期待に添えなかったこと、誠に残念でございます。 当商品ページには記載しております通り、新品未使用品ではございますが店頭保管のため、パッケージに若干の劣化やダメージが生じる場合がございます。お客様には事前にご留意いただきたい内容としてお伝えしております。加えて、透明シールによる固定については製品保全のための仕様となっておりますが、ご不便をおかけし申し訳ありません。 当店では値段やポイント付与などでお客様にご満足いただけるよう努めておりますが、ご期待に沿えなかった点については真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。このたびは貴重なご意見をありがとうございました。またの機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。