�鿴�Ԥ���ɬ�����ͥåȥ���åפδ��ܤ�EC���륿��Ȥ������ޤ���
����EC�����ȤȤϡ������Υ��Ĥ���ꡢ�ץ�åȥե�����������������
����EC�����Ȥ϶�ǯ������ԤΥˡ����˱����뤿��˵�®����ڤ��Ƥ��ޤ������������������뤿��ˤ��ʼ����������������ȼ����Υ��ԡ���ʤ�¿�������Ǥ��θ����ɬ�פ�����ޤ���
�ܵ����Ǥϡ�����EC�����Ȥ�������������Υ��ġ������Ʊ��ľ�Τ褯�������ˤĤ��ƾܤ������⤷�ޤ���
�֥ͥåȥ���åפǿ��ʤ����䤷��������ɡ����뤫�ɤ����������ʤ���
�֥ͥåȥ���åפ�Ϥ���Ƥߤ����ɡ��פ��褦�˽��ҤǤ��ʤ���
���Τ褦��Ǻ�ߤ�������ϡ���ŷ�Ծ�Ǥν�Ź����������Ǥ���
��ŷ�Ծ�ϳ�ŷID��1���ʾ�ΰ���Ū�ʽ����Ϥȡ���Ǥ��EC���륿��Ȥˤ�륵�ݡ��Ȥ⽼�¡�
�����Ǥϡ���ŷ�Ծ��Ź���ס�����ץ��Ź�ޤǤ�ή�졦Ź���ͤ�������������������������ޤ���
�ܼ�
����EC�����ȤȤϡ�
����EC�����ȤȤϡ������ͥåȤ��̤��ƿ��ʤ�����Ǥ��륦���֥����ȤΤ��Ȥ��ޤ���Ź�ޤޤǹԤ����ˡ���������ڤ��ʪ��Ĵ���Ѥߤ������ʤɤ���ޤ��Ϥ��Ƥ�館�뤿�ᡢ˻�����ͤ䡢Ź�ޤ�����Υ�˽���Ǥ���͡����ϤǤ��㤤��Τ����ͤˤȤä����������Ǥ���24���֤��ĤǤ���ʸ��ǽ�ʤ��ᡢ��ʬ�ι����ʻ��֤��㤤��Τ��Ǥ���Τ�̥�ϤΤҤȤĤǤ���
�����λԾ쵬�Ϥ���Ĺ��
�кѻ��ȾʤΡ�����7ǯ���ŻҾ�����˴ؤ���Ծ�Ĵ����*�ˤ��ȡ�2025ǯ��BtoC-EC�Ծ쵬�Ϥ���27.6���ߤǡ����Τ���ʪ�η�ʬ�����15.82���ߤ�ã���Ƥ��ޤ����ʤ��Ǥ�ֿ��ʡ�����������פ���3.33���ߤȡ�ʪ�η�ʬ�����ǺǤ��礭�ʻԾ�Ǥ���
�����ǡ�����ʬ�����ΤλԾ쵬�Ϥ�����EC�γ��(EC��Ψ)��4.66��ˤȤɤޤäƤ��ꡢ¾��ʬ�����٤ƥ���饤���ʤ�Ǥ��ޤ��Ĥޤꡢ����EC���ֻԾ쵬�Ϥ��礭����EC��Ψ���㤤��ʬ��Ǥ��ꡢ�������Ĺ;�Ϥ������礭���ΰ����Ȥ����ޤ���
����EC�����Ȥμ������ħ
����EC�����Ȥϡ�������֤䱿����Ū�ˤ�ä��礭��3�ĤΥ����פ�ʬ�����ޤ������줾�����ħ�����뤳�Ȥǡ����ҤΥӥ��ͥ���ǥ��Ŭ����������ˡ�����䤹���ʤ�ޤ��������Ǥ���ɽŪ�ʥ����פˤĤ����������ޤ���
����Ū�ʿ���EC
����Ū�ʿ���EC�Ȥϡ��������ʤ���ڡ��ù��ʡ�����������ʤɡ�����Ū�˾���뿩�ʤ�饤������䤹��EC�����Ȥ��ޤ���
������֤��礭��2�Ĥ�ʬ���졢���ҥɥᥤ�����Ω����EC�����Ȥ��ۡ����Ĥ��륱�����ȡ���ŷ�Ծ�ʤɤΥ⡼�뷿EC�����Ȥؽ�Ź���륱����������ޤ���
�⡼�뷿�Ϥ��Ǥ�¿���Υ桼���������Ѥ��Ƥ��뤿�ὸ�Ҥ��䤹�������ǡ����礬¿�����ʶ���˴������ޤ���ǽ��������Ȥ������꤬����ޤ���
����������EC�����ȤĤ�����ϡ��ǥ������֥��ǥ��μ�ͳ�٤��⤤�����ǡ��ܵҤ�ǧ�Τ��Ƥ�餦�����������ά��ͤ���ɬ�פ�����ޤ�����ǯ�Ǥϡ���������EC����ͥ뤴�Ȥ���ħ�����䤷�������ʤ�������Ƨ�ޤ���������������Ԥ���ֶȼԤ�𤵤������䤹���DtoC(Direct to Consumer)�ץ�ǥ����Ѥ������⤢��ޤ���
�⡼�뷿�ȼ���EC��ʻ�Ѥ��뤳�Ȥǡ��������ܵ��ؤؤΥ��ץ������ȥ֥��ɲ��ͤζ�����ξΩ��������ά�����ܤ���Ƥ��ޤ���
�ͥåȥ����ѡ�
�ͥåȥ����ѡ��Ȥϡ������ѡ��ޡ����åȤʤɤξ���Ź�������ͥåȾ����ʸ������������Ԥμ���������ޤǾ��ʤ���������EC�η��֤Ǥ�����Ź�ޤκ߸ˤ�ͭ�����ѤǤ��뤿�ᡢ�߸˥ꥹ�����ޤ��Ĥ��������Ǥ��ޤ���
�ͥåȥ����ѡ���������ˡ�ˤϡ���Ź�ޤκ߸ˤ��龦�ʤ�ԥå������Ϥ����Ź�вٷ��פȡ����Ѥ�ʪή���������礷����������֥����вٷ��פ�����ޤ���Ź�вٷ����ϰ�̩�巿�ο�®����������ǽ�Ǥ������߸��ڤ�䥨�ꥢ���¤�����Ȥʤ��礬����ޤ��������������вٷ��Ϻ߸˴�������ΨŪ�ǡ����궡�뤬���䤹�����ȤߤǤ���
����˶�ǯ�Ǥϡ���ŷ�ޡ��ȤΤ褦�ˡ���Ź�ޤ������EC�����Ҹˤ������������ǥ���о����Ƥ��ޤ���
���֥�����ץ����(������۷�)
���֥�����ץ����(������۷�)�ϡ����ʤ����Ū���Ϥ���������֤Ǥ�������ԤϹ����Τ��Ӥ���ʸ��Ԥ���֤��ʤ����轵�����ʤɡ���ޤä���������ǿ����ʿ��ʤ������������̥�ϤǤ���
���ȼԤˤȤäƤϰ��ꤷ�����פ������ᡢ����ͽ¬��߸˴��������䤹���ʤ�Τ����åȤǤ�����ڤ�����ؤ䤪�ơ������ҡ��Υ��֥��������ʤɡ��饤�ե��������̩�夷�������ӥ���¿�������ޤ���
����EC�Υ��åȡ�����
����EC��Ƴ�����뤳�Ȥǡ����ʻ��ȼԤ����Ԥ�ξ�̤ˤ��ޤ��ޤʥ��åȤ����ޤ�ޤ�����Ź�ޤǤ�����ϩ������³���ײ������̲�ɽ���ʤɤ���ǽ�ˤʤ�ޤ������줾������������Ū�˲��⤷�ޤ���
��ϩ����Ⱦ����γ�ĥ���Ǥ���
��Ź�ޤǤ���Ź��ǽ���ϰϤ����Ǥ�����EC�Ǥ�Υ�줿�ϰ�ˤ⾦�ʤ��Ϥ����ޤ���
����������ʪ���깭����Ϥ�������Ǥʤ�������������ϰ�ʤɤ��ޤ��ޤʾ���Ԥ���Ǥ��뤿�ᡢ������Υݥƥ�뤬���ޤ�ޤ���
����ˡ�������꾦�ʤ��ϰ��û��ʤʤɡ����פ�����Ū�ʾ��ʤ��䤹���ʤ�ޤ���
24���֡�365����Ư�ǵ���»���餹
EC�����Ȥ����롦�����������˴ط��ʤ���Ư�Ǥ��ޤ�����Ź�ޤαĶȻ��ֳ��Ǥ�ܵҤ���ʸ��ǽ�Ǥ��ꡢ�ٶ�����ĶȻ��֤����¤ˤ������������ɤ��ޤ���
����ˤ���ʸ�Ǥ��ʤ����𤬤���ͤˤȤäơ���֤���ī�ʤɤ���ʸ�Ǥ�����������EC�ζ��ߤǤ��ꡢ����Ԥ˶����ٻ���������ǤΤҤȤĤǤ���
�߸��ڤ졦���ڤ�ꥹ����ڸ��Ǥ���
EC�Ǥϡ�ʣ�����Ҹˤ�߸˴��������ƥ��Ϣ�Ȥ����뤳�Ȥǡ��߸��ڤ�Υꥹ�������Ū��ʬ���Ǥ��ޤ���
��Ź�ޤ�����ڤ�䤹���͵����ʤ⡢����饤���Ǻ߸ˤ���ݤ�������䵡���ƨ�����˺Ѥߤޤ����߸����ˤ�뵡��»�����ɤ����Ȥǡ��������������Ԥ餷�����ꤷ�����ݻ��˷Ҥ����ޤ���
���ʤ�̥�Ϥ���������
EC�����ȤǤϡ�Ź�ްʾ�˾��ʤ�̥�Ϥ�¿��Ū���������ޤ������Ȥ��и����Ϥ������ԤΤ�����ꡢ��¤���������ܾ�����ˤ�Ĵ����䥢��쥷�ԤޤǼ�ͳ�˾Ҳ�Ǥ��ޤ���
����ˡ��̿���ư�����Ѥ���С����ʤμ�����Ȥ�������ꥢ����������ޤ���������������ȯ���ϡ����������¤��ä����Ʊ���ˡ��֥��ɤο�������ե���Ť���ˤ�Ҥ���ޤ���
����EC�����Ȥ������Υݥ����
����EC�����Ȥ����������뤿��ˤϡ������Ĥ��ν��פʥݥ���Ȥ�����ޤ���
1.���ʤ��ʼ�������Ű�줹��
����EC�����ȤǤϡ��ʼ����ꡢ����Ԥ���ο�������뤳�Ȥ����פǤ���
���ʤ��ʼ���ݻ�����ˤϡ����٤����٤������ݤƤ���������ƥ��Ƴ���������Ū�ʸ������˥����Ԥ�������������ɬ�פ�����ޤ����ä��������ʤ����ϡ��鷺���ʲ����Ѳ��Ǥ��ʼ���»�ʤ��뤿�ᡢ�ٿ������դ������ޤ���
�ޤ�������Ԥȿ���ط����ۤ�����ˤϡ��������ǫ�˳������������礫���ޤ����ʤθ���������¤�����������Ԥ��ۤ��ʤɤ��Ѷ�Ū�˸������������Ԥ��¿��������٤�Ķ��������뤳�Ȥ����ڤǤ�����ӥ塼��ɾ�������ƥ��Ƴ�����뤳�Ȥǡ��ۤ������ѼԤ����ͤˤǤ����¿�������뤳�Ȥ�Ǥ��ޤ���
������������Ȥߤ��Ѥ߽Ťͤ뤳�Ȥǡ��ܵ����٤θ�����ԡ����������ä˷Ҥ��ꡢ��̤Ȥ��ƻ�³Ū�ʻ�����Ĺ����ԤǤ��ޤ���
2.�����Ȥ������������
����EC�����Ȥ������ˤϡ��ܵҤ���Ŭ�����ѤǤ�����Ȥߤ������뤳�Ȥ��礫���ޤ���
�ޤ����פʤΤϡ�������ǽ�ν��¤Ǥ���������ɸ����䥫�ƥ���̤Υե��륿����Ƴ�����뤳�Ȥǡ����ѼԤ���Ū�ξ��ʤˤ������ɤ��失��褦�ˤʤ�ޤ���
���ˡ�������³���δ�ά���˼���Ȥߤޤ����㤨�С������̤�狼��䤹���߷פ������å������䥲���ȹ�����ǽ���ߤ���ʤɡ����Ϻ�Ȥ���ô�餷�����ࡼ���˹����Ǥ���Ķ��������ޤ��礦��
����ˡ����ޥۤ䥿�֥�åȤ���Ǥ��Ŭ�����ѤǤ���褦����Х����б������뤳�Ȥ����ڤǤ���¿�ͤʥǥХ������б����뤳�Ȥǡ����ѥ��������ꡢ��̤Ȥ��Ƹܵ����٤ȥ�ԡ���Ψ�θ���˷Ҥ���ޤ���
3.�ȼ����ԡ��뤹��
����EC����Ĺ������ˤϡ��ȼ����ԡ��뤹�뤳�Ȥ��Ĥμ�Ǥ����㤨�С��ϰ���û��ʤ��ϸ��Ǥ����������ʤ���ڤ��ʪ���ù����ʤʤɤ��갷�äƤ�����ϡ����ξ��ʤ�̥�Ϥ������褦�ʥڡ�������Ԥ����Ȥǡ��ܵҤ��ܤˤȤޤ�䤹���ʤ�ޤ���
�ޤ������ʤΥ��ȡ���������뤳�Ȥ����Ū�Ǥ��������Ԥ��طʤ���ˡ�Τ�������ܺ٤˾Ҳ𤹤뤳�Ȥǡ����ʤ��Ф�������ȶ��������䤹���ʤ�ޤ���
����ˡ��쥷�Ԥȿ���åȤ����䤹��֥ߡ��륭�åȷ��פ䡢���ᤴ�Ȥ˾��ʤ������ؤ���������ˡ��ͭ���Ǥ�����ԡ����������˥ݥ�������٤䥯���ݥ��Ƴ�����뤳�Ȥǡ���³������¥���ޤ���
�����ι��פˤ�ꡢ�ܵҤϡ֤����Ǥ����㤨�ʤ��פȤ���̥�Ϥ������Τ�Ź�ؤο���Ȱ��夬���ޤ�䤹���ʤ�ޤ���
4.���ե��б����Ǥ���褦�ˤ���
����EC�����Ȥα��Ĥˤ����ơ����ե��б����Ǥ��뤳�Ȥ��礭�ʶ��ߤȤʤ�ޤ������ե��б��ϼ�˰ʲ���3�Ĥ��б��Ǥ���Ȥ褤�Ǥ��礦��
1�Ĥ�ϡ����եȥ�åԥ����ӥ��Ǥ������̤������������б�����å����������ɤ��Ѱդ��뤳�Ȥǡ��ץ쥼��ȤȤ��Ƥ��ղò��ͤ��ᡢ�ܵ����٤θ���˷Ҥ��뤳�Ȥ��Ǥ��ޤ���
2�Ĥ�ϡ����եȥ��åȤǤ����㤨�п͵����ʤ��Ȥ߹�碌�����եȥ��åȤ䡢�ơ����̤Υ��åȤ��Ѱդ��뤳�Ȥǡ������Ԥ��¤鷺���٤����������Ǥ��ޤ���
3�Ĥ�ϡ������������Ϥ�������Ǥ��뵡ǽ��Ƴ���Ǥ����㤨�С��������䵭ǰ���ʤɤ����̤����˹�碌�������Ǥ���褦�ˤʤ�С���£���Τˤ����ѤǤ��륵���ȡפȤ��Ƥο�������������ԡ������Ѥˤ�Ҥ���ޤ���
������ŷ�Ծ�ؤν�Ź�˶�̣���������Ϥ����顪����
��ŷ�Ծ�λ��������������ɤ����̵��������EC�����ȱ��ĤΤ褯�������
����EC�����ȤĤ���ݤ�ľ�̤������ϡ�¿���ˤ錄��ޤ�������������к��ݥ���ȤˤĤ��ơ�����Ū�˸��Ƥ����ޤ��礦��
���ٴ������̣��������´�������
��Ҥ����Ȥ��ꡢ���ʤ�EC�����Ȥˤ����ơ����ٴ������̣��������´����Ͻ��פǤ����ä��������ʤ�����ʤϡ�Ŭ�ڤʲ��٤��ݴɤ���ʤ����ʼ����������Ƥ��ޤ��ޤ������Τ��ᡢ¿�ͤʿ��ʤ��б����벹�ٴ��������ƥ�ι��ۤݤ���٤��Ǥ���
�ޤ�����̣��������´�������פʲ���Ǥ������¤���Ť��Ƥ��뿩�ʤϡ�Ŭ�ڤʥ����ߥ����䤹�뤳�Ȥ�ɬ�פǤ��ꡢ���Τ���ˤϡ��߸˴��������ƥ�����٤����ɬ�פ�����ޤ������ޡ��Ȥʺ߸˴��������䵡������κ︺�˷Ҥ���ޤ���
ʪή�����Ȥ������������ߡ����ĥ����Ȥ��⤯�ʤ�䤹��
����EC�����ȤǤϡ����ʤ������塢�������ݴɤˤ����륳���Ȥ��⤯�ʤ뷹��������ޤ����ä���¢�����ྦ�ʤ����ϡ����ٴ��������������ΰݻ��������ȼԤȤη������Ѥ��礭����ô�Ȥʤ�ޤ���
�ޤ�����������Ѽ��������¥���Ѥʤɤδ��ܥ����Ȥ��Ѥ߽Ťʤꡢ���פ��������װ��Ȥʤ�ޤ����������������Ȥ�Ŭ���˴������Ĥġ����ʶ����Ϥ�ݻ�����ˤϡ�ʪή��Ψ�β�����������ˡ�θ�ľ���Ȥ��ä���³Ū�ʹ��פ��礫���ޤ���
��Ź�ޤ�¨������������������
����EC�����Ȥϡ��������Ȥ������Ǽ�Ź�ޤ�����¦�̤�����ޤ��������ѡ��䥳��ӥˤ���������¿��¸�ߤ�������Ԥ�ɬ�פʻ��ˤ������ʤ���������ޤ���������EC�Ǥ���ʸ���������ޤǤ˻��֤������ꡢ¨�����������뿩������ˤ��Ը����ʾ�礬����ޤ���
�ޤ����������ʤ����٤丫���ܤ�ʬ���ܤdzΤ�������Ӥ����Ȥ�������������������饤��Ǥι������¤���ͤ⾯�ʤ�����ޤ����Τ褦�ʾ�����Ƨ�ޤ�������EC�ǤϡֽŤ����ʤ����ۡפ���ϰ�����ʤμ�갷���פʤɡ���Ź�ޤˤϤʤ��ղò��ͤ����빩�פ������ޤ���
����EC�����ȤΥץ�åȥե������������
EC�ץ�åȥե����������ϡ��ӥ��ͥ���������ľ�뤹����פʷ���Ǥ�����������뤿��ˤϡ��ޤ������Ҥξ��ʤ���ħ�䱿����ˡ���İ�����ɬ�פ�����ޤ����ä˿��ʤϡ����ٴ����������ʼ�������������¥�ٱ�ʤɡ�����Ū��ʪ�ΤȤϰۤʤ�����������٤��Ǥ���
�����Ǥϡ�����EC��Ŭ�����ץ�åȥե���������ֺݤΥݥ���Ȥȡ��ºݤ�¿���ο���������ȼԤ���Ź���Ƥ����ŷ�Ծ�ζ��ߤ�Ҳ𤷤ޤ���
������ͭ��ʪή���ʼ��������б��Ǥ��뤫
���ʤ�EC�����ȤǤϡ����٤����٤�Ŭ�ڤ��ݤĻ��Ȥߤ��礫���ޤ�����¢�����ࡦ�ﲹ�ʤɤβ������̽в٤䡢�������������פ��б��Ǥ���ץ�åȥե���������֤��Ȥ����ڤǤ���
����Ԥ˰¿�����Ϳ���뾦�ʾ����ȯ�����Ǥ��뤫
����EC�Ǥϡ��������䥢��륮��ɽ�������Ͼ���ʤɤξܺ٤����Τ�������ɬ�פ�����ޤ����������������ϡ��ܵҤο�������ȹ���Ψ�θ���˷Ҥ���ޤ���
��ŷ�Ծ�Ǥϡ����ʥڡ����˼�ͳ�٤ι⤤����������ܤ�����Ǥ����̿���ư���Ȥäƾ��ʤ�̥�Ϥ��������狼��䤹���������ޤ����ޤ��������������ϡ���RMS�����ӥ����������פ����Ѥ��뤳�Ȥǡ����Ļٱ祵���ӥ���������ޤ���
���Ҥ���¥��ư���Ǥ�����Ȥߤ����뤫
����EC����Ĺ�ˤϡ����ꤷ�����Ҥȥ�ԡ��ȹ�����¥�����Ȥߤ��Բķ�Ǥ�����ŷ�Ծ�ϥ����ͥå����λԾ�ˤ����ƹ⤤��������������Ƥ��ꡢ���ʡ������ʥ������32.4%�Υ���������������Ƥ��ޤ�����ŷ�Ծ�˽�Ź���뤳�Ȥǡ����ҥ�����ñ�ȤǤ��Ϥ��ʤ��ؤˤ⾦�ʤ��Ϥ������ǽ����������ޤ���
���ޡ����åȥ����� ��ŵ����������ٻηкѡ����Ρ�e-���ޡ����ӥ��ͥ��μ��֤Ⱥ���2025���ʥ��ƥ���ϡ��������Τ���������ʤ�ȴ�衣�����������Ρ����ƥ���̡ˤϡ����٤�2024ǯ
�ޤ����ݥ���ȥ����ڡ���䥯���ݥ����ۡ����ޥ��ۿ��ʤ���¥��ǽ��˭�٤ʤ��ᡢ���ʤ��Ȥ�������ά�˹�碌����������������Ȥ��Ǥ��ޤ���
���ݡ��������Ϥ��뤫
����EC�����ȤĤ����ǡ��ץ�åȥե�����Υ��ݡ��������Ͻ��פǤ����ȥ�֥��б�������¥�ʡ������ƥ౿�Ѥʤɡ�����Ū���μ�����������̤�¿�����ᡢ��ʬ�ʥ��ݡ������������뤫�ɤ�������������礭��Ƚ�Ǵ��Ȥʤ�ޤ���
��ŷ�Ծ�Ǥϡ���Ź�Ԥ˸��������祹���åդˤ�륵�ݡ��Ȼٱ�䡢����Ū��Ź�������ɥХ��������Ƥ��ޤ���
�����������Ҳ𡪡�
��ŷ�Ծ�˽�Ź����¿���ο���EC���ȼԤ����������֥���ǧ�θ����¸����Ƥ��ޤ����ʲ��Ǥϡ��ºݤ�����������̤��ơ����̤˷Ҥ�����ά�乩�פҲ𤷤ޤ���
����EC�����Ȥ��������ܻؤ��ʤ��ŷ�Ծ��Ƥ��������
����EC������������ˤϡ��ʼ�������ʪή���ܵ��θ����ȼ����Τ��뾦��Ÿ���ʤɡ����ޤ��ޤ����Ǥ�Х�褯������ɬ�פ�����ޤ����äˡ��������ʤ����ٰݻ��䥳���Ⱥ�Ŭ�����ܵҥ�ԡ��Ȥ˷Ҥ�����ȤߤŤ���ϡ����Ȥ����Ū����Ĺ�����뤿��˽��פǤ���
��ŷ�Ծ�Ǥ�ʪή�����ҡ���¥�����ݡ��ȤΤ��٤Ƥ���β����Ƥ��ꡢ����EC���ΨŪ���İ�����Ÿ�����������ȼԤ�����Ū�ʴĶ������Ƥ��ޤ�������ˡ�����EC��ʻ�Ѥ��뤳�Ȥǡ��֥��ɲ��ͤ�ȯ������ϩ�����ξΩ���ǽ�Ǥ���
���ꤷ�������Ϥ���ij�ŷ�Ծ�ǡ����Ҿ��ʤ�̥�Ϥ���¿���ξ���Ԥ��Ϥ���������Ƨ�߽Ф��ƤߤƤϤ������Ǥ��礦����
������ץͥåȥ���åפ��ʤ���ŷ�Ծ���
��ŷ�Ծ���ܵ��Υͥåȥ���åפ�Ȥ��Ȥ���礷�ޤ���
- ���¤������ݡ���

- ����Ū�ʽ�����





